We are seeking an experienced professional with:BPO background, with OTA industry knowledge considered a plus.Project management expertise, able to drive multiple initiatives simultaneously.Leadershi...
Mô tả công việcThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.Không sales, không mở thẻ, không áp doanh số.Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài...
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email,...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã...
Công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
Xem nhanh
Các báo cáo công việc tùy theo phạm vi trách nhiệm công việc được phụ trách.Nhắc hẹn tái khám hoặc các dịch vụ khác cho khách hàng.Kiểm tra lịch hẹn đặt khám của khách hàng hoặc xếp lịch khám bệnh...
- Coordinate closely with internal departments to ensure smooth shipment handling and high- quality customer service.- Check and negotiate rates with shipping lines/overseas agents to obtain the...
Xử lý đánh giá & phản hồi của khách hàng trên sàn TMĐT- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng (1–5 sao) theo đúng quy định của từng sàn.- Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chất lượng...
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
Inform delivery date to customerFollow up customer&039;s outstanding list with FinanceReceive order, input data into system, process layout/order to productionArrange shipment on time to...
Tóm tắt công việc (Overview of duties) – nêu tổng quát chung về công việc (general overview of the job)A Customer Service Administrator supports the customer service team by handling administrative...
- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Cooperate with other...
Purpose:To manage and execute import and export operations independently, ensuring all shipments comply with national and international trade laws, and are handled efficiently and cost- effectively....
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban...
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và...
Work Location: Nhon Trach, Dong NaiCoherent Corp. is a global leaders in datacenter and communications industries. Headquartered in Saxonburg, Pennsylvania, USA, and founded in 1971, Coherent...
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng;- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài...
Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại...
Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại...
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng Food các vấn đề liên quan.- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ...
Tư vấn thêm các dịch vụ hoặc gói khám phù hợp với nhu cầu của khách, giới thiệu chương trình ưu đãi nếu cóTrực điện thoại phòng khám (điện thoại bàn, di động), trực fanpage/website nhằm giải đáp các...
RESPONSIBILITIES:Order ManagementData entry:· EDI order management. Review of blocked and incomplete orders ensuring that orders are not unduly delayed.· Demonstrate expertise in data entry by...
About UsWith a strong presence in international markets such as the US, Europe, Latin America, Japan, Taiwan,… Salvia offers a convenient app that allows users to connect with advisors via chat or...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
Quản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng doanh nghiệp trong thời gian cam kết.Là đầu mối liên hệ chính giữa Prep và các...
Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiệnBáo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy...
- Handle internal query on order status.- Handle client queries (collect info from related team).- Register job no. (VNHL & BOSS no.), prepare SO and send SO, PI to client.- Handle revised...
Position: Korean Required- Sales Manager- LogisticsJob Code: 128231- Monthly Salary: Negotiable- Working location: Nghia Do Ward, HanoiResponsibility• To support the General Manager, Sales Team,...
Local Logistics:Tìm kiếm, tư vấn và giới thiệu dịch vụ logistics của công ty như: Cước vận chuyển hàng không (Air), hàng biển (sea LCL & FCL), khai báo hải quan, vận chuyển nội địa, kho bãi…Theo...
