• Xử lý tình huống: Trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại hoặc phát sinh từ phía khách hàng trong quá trình phục vụ.• Báo cáo: Theo dõi tình hình đặt lịch (booking) và báo cáo kết quả công...
Báo cáo công việc cho người hướng dẫn định kỳĐảm bảo tuân thủ nội quy, tác phong và tiêu chuẩn phục vụ của khách sạnHỗ trợ các công việc hằng ngày của bộ phậnThực hiện các nhiệm vụ được giao theo sự...
Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Tòa nhà của khách hàng (đăng kí vé xe, hồ bơi, gym, thư viện, hoạt động tổ chức tại tòa...).Quản lý sảnh Tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày.Tiếp đón khách đến...
· Đầu mối gửi các công văn, giấy tờ, văn bản ra ngoài;· Sắp xếp chỗ ngồi trang hoàng gọn gàng, ngăn nắp sạch sẽ khu vực sảnh Lễ tân;· Tiếp nhận công văn, thư từ từ bên ngoài gửi tới Công ty, phân...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác bất động sản bpmax
Xem nhanh
Kiểm soát nhân viên các bên môi giớiDuy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công tyTiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của Khách hàngCập nhật và thực hiện mọi thông...
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách...
Hỗ trợ các công việc hành chính – văn phòng cơ bản.Đón tiếp và hướng dẫn khách đến làm việc tại công ty.Phối hợp cùng các phòng ban khi có yêu cầu từ cấp trênTổ chức truyền thông- sự kiện
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Tòa nhà.- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên.- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà.- Trực tại khu...
Thực hiện phục vụ khách hàngGiới thiệu menu, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp và ghi nhận order chính xác, đầy đủ.Thực hiện thanh toán và tiễn khách chu đáo, giữ hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.Phối...
Công ty tnhh kinh doanh và thương mại fuji việt nam
Xem nhanh
Phục vụ Khách VIP: Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp, đón tiếp, giới thiệu thực đơn và phục vụ món ăn/đồ uống theo tiêu chuẩn.Thời gian làm việc: Full- time (Ca gãy): 10h00- 14h00 & 17h00- ...
• Hỗ trợ thu phí cư dân và nộp phí lại cho Ban quản lý;• Chịu trách nhiệm giao tiếp thân thiện với khách hàng về mọi công việc liên quan đến thẻ Tòa nhà, giải đáp chính xác các câu hỏi và đáp ứng yêu...
công ty cổ phần thương mại dịch vụ đầu tư năng lượng bầu trời
Xem nhanh
JOB OBJECTIVE / MỤC TIÊU CÔNG VIỆCXây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho tòa nhà, tiếp đón – hỗ trợ khách hàng chu đáo, quản lý thông tin ra vào chính xác và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo vận hành...
- Trực tiếp tham gia tìm kiếm, chăm sóc khách hàng tiềm năng và giới thiệu các sản phẩm bất động sản mà công ty phân phối.- Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, báo cáo và đề xuất giải pháp cải...
- Trả lời và kết nối các cuộc điện thoại theo chính sách và quy trình của công ty- Thực hiện các công việc cần thiết khác để đảm bảo tòa nhà hoạt động hiệu quả- Đảm bảo ghi chép và lưu giữ đầy đủ...
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, phản hồi các khiếu nại từ khách hàng/cư dân- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc.- Tiếp...
- Tiếp nhận ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các bộ phận theo mẫu, cập nhật vào sổ/bảng theo dõi ý kiến/thông tin khách hàng; Chuyển tiếp các ý kiến/thông tin của cư dân, khách hàng và các...
Phối hợp với nhân viên kinh doanh trong việc đón khách, tư vấn và chăm sóc khách hàng.Tiếp nhận và chuyển công văn, giấy tờ, bưu phẩm đến các bộ phận liên quan.Quản lý các dịch vụ hỗ trợ: vệ sinh,...
🔔 TUYỂN DỤNG LỄ TÂN TÒA NHÀ – ĐI LÀM NGAY📍 Địa điểm: Tòa nhà HD Office – 68 Hoàng Văn Thụ, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương🕘 Thời gian: Giờ hành chính / theo ca💰 Thu nhập: Thỏa thuận theo...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí - psa
Xem nhanh
Khu vực sảnh:- Tiếp đón khách, kiểm tra, giám sát các hoạt động tại khu vực tiền sảnh.- Thực hiện các thủ tục liên quan tới lưu trú- Các hoạt động chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, trả lời...
Hỗ trợ sắp xếp, chuẩn bị cho các sự kiện, hội thảo, ngày mở bán hoặc các buổi tham quan đặc biệt.Thực hiện các hoạt động lễ tân, đón tiếp, hỗ trợ khách tham quan nhà mẫu.Đảm bảo các vật dụng nội thất...
Trực quầy lễ tân tại sảnh theo phân công của Ban Quản lý tòa nhà.Đón tiếp, hướng dẫn khách đến làm việc; cấp phát và kiểm soát thẻ khách theo quy định.Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi tổng đài, chuyển...
Thực hiện công việc- Đón tiếp khách đến, làm thủ tục check- in.- Chăm sóc, chào hỏi khách cư trú tại khách sạn.- Giới thiệu phòng và dịch vụ cho khách, hướng dẫn khách làm quen với các tiện nghi...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí - psa
Xem nhanh
Khu vực sảnh:- Chuyển cuộc gọi tới các bộ phận liên quan của Tòa nhà và xử lý các thông tin qua điện thoại.- Trực điện thoại, trả lời và giải đáp các thông tin của khách hàng.- Thực hiện các hoạt...
- Trả lời và kết nối các cuộc điện thoại theo chính sách và quy trình của công ty- Trả lời thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin...
· Hợp tác và hỗ trợ cấp trên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh tại khu vực Lễ tân.· Trợ giúp cấp trên trong việc cập nhật danh sách khách thuê, bao gồm cả các khách tham quan và thành viên...
Responsibility for cash advance or cash received upon check- out and management of cash float during the shift / Giải quyết tiền ứng trước hay tiền khách thanh toán khi trả phòng, chịu trách nhiệm...
Chi nhánh công ty tnhh toàn cầu dịch vụ tại lâm đồng
Xem nhanh
Phối hợp các bộ phận phục vụ khách tham quanĐón tiếp và hướng dẫn khách hàng tại khu vực tiền sảnhQuản lý tài sản và vật tư tại quầy lễ tânKiểm tra và duy trì tiêu chuẩn khu vực tiền sảnhThực hiện...
Chăm sóc khách hàng:Tư vấn Khách hàng & Chăm sóc khách hàng khi có khách hàng trực tiếp đến quầyTư vấn Khách hàng qua điện thoại theo data list mà công ty đưa sẵn. Không áp KPIOperation:Đảm báo...
