• Tiếp nhận thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại sảnh.• Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo...
Cần tuyển lễ tân khách sạn (có chổ ở lại)Ca 12 tiếng:Ca 1: 8h sáng đến 20h tốiCa 2: 20h tối đếb 8h sáng hôm sauTrực quầy, thu tiền.Tiền bo khách được lấy. Không yêu cầu trình độ và ngoại hìnhĐược...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lên lịch nhận khách- Hỗ...
Báo cáo ngay các trường hợp khả nghi hoặc tình huống bất thường cho bộ phận an ninh/giám sát.Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của quản lý/giám sát.Chào hỏi, giao tiếp chuyên nghiệp và sử dụng...
Khai báo lưu trú.Đón tiếp hướng dẫn khách. Làm thủ tục check in- check out.Xử lý công việc OTASắp xếp booking.Gửi lịch làm phòng, giám sát check out, thu phụ phí.Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp.Thu-...
Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.- Phối hợp với Housekeeping, Bảo trì để đảm bảo vận hành trơn tru.- Cập nhật tình trạng phòng và thông tin khách trên...
TUYỂN DỤNG: Lễ Tân KS OHIO- NTMK, Quận 1Mức lương: 5tr + Hoa hồngThời gian làm việc:+ Trực tiếp ở KS: từ 11h sáng đến 2h chiều các ngày: thu tiền, kiểm tra phòng+ Thời gian còn lại online support...
Kiểm tra tình trạng và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách hàng kịp thời và nhanh chóng.Quản lý các quy trình check in, check out, giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.Chào mừng và đón tiếp...
- Nhận đặt phòng của các công ty và cá nhân.- Hỗ trợ gọi xe cho khách khi khách có nhu cầu.- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách trong quá trình lưu...
Sắp xếp booking, dời, hủy.Thu- nộp tiền, báo cáo, giao ca chuẩn xác.Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp tại cs chính.Xử lý các công việc liên quan trên OTA.Đón tiếp khách.Xử lý phàn nàn linh hoạt, nhanh...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lên lịch nhận khách- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ...
Thực hiện các yêu cầu của quản lý cấp trên,...Phục vụ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạnGiải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn khiếu nại của kháchTư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ của khách...
HOTEL THANH LAM Tuyển nhân viên lễ tân khách sạn- lương 6tr- 7tr tuỳ năng lực- Đầy đủ tiện nghi bao ăn ở tại chỗ- Thời gian làm việc full time 12 tiếng ca sẽ thay đổi linh hoạt- Công việc chủ...
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtKiểm tra booking, phân phòng cho kháchKiểm tra booking, đảm...
Thực hiện thủ tục thanh toán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình tính tiền cho khách hàng.Giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong thời gian lưu trú như chuyển phòng, cung...
• Greeting /Attitude: In any circumstances, the receptionist will be smiley, willing to help the guest, will ensure a warm greeting to any guest arriving from 3 meters of the Front Desk and will keep...
- Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.- Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và...
- Số lượng tuyển dụng: 05- Địa điểm làm việc:* KS Gia Thành: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.* KS Anh Thư: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.* KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.* KS...
Vệ sinh khu vực tầng trệt hằng ngày (quầy cà phê, khu vực tiếp khách, …)Thực hiện quy trình check- in, check- out, in- house cho khách theo đúng hướng dẫn và quy trình được đào tạoTiếp đón khách...
- Khai báo lưu trú cho khách trên phần mềm lưu trú- Giới thiệu về khách sạn, phòng và các dịch vụ tiện ích của khách sạn- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách .- Thực hiện các công tác thu...
Vui lòng nhắn tin qua chợ tốt hoặc zalo ( Mình ít nghe số lạ )Cần tuyển lễ tân khách sạn: ca chiều và ca đêm (ưu tiên nam)Thời gian làm việc: Ca chiều: 15- 22h Ca đêm: 22h- 7h ( được ngủ ) Thu...
Nhiệm vụ chính:Đón tiếp và làm thủ tục check- in, check- out cho khách lưu trú.• Ghi nhận và xử lý phản hồi của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.• Phối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà...
Làm báo cáo theo quy định của bộ phậnTham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.Giải quyết kịp thời những yêu cầu, phàn nàn của khách.Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành...
- Vệ sinh khu vực làm việc quầy lễ tân & sảnh- Quảng cáo facebook, tiktok, Zalo- Check in, check out cho khách- Chăm sóc khách hàng, sale khách- Làm theo ca
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Chào đón khách đến khách sạn bằng thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.- Xác nhận đặt phòng (check- in), trả phòng (check- out) và làm thủ tục nhận phòng cho khách.- Hướng dẫn khách...
- Trực tiếp check in – check out đón khách tại các cơ sở chính của công ty, kèm chủ động check in/out online,- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp...
Đối ứng với khách hàngTrực lễ tân tại các cơ sở kinh doanhLàm các công việc được công ty sắp xếpQuản lý thu chi trong ca làm việcQuản lý check in/out khách trong ca làm việc
