Quầy POS/Kiosk:Tham gia cùng nhân viên bán thời gian trực tiếp làm việc tại Quầy Vé, Quầy Concession (gồm bắp, nước và đồ ăn khác) , Quầy Hàng Hóa (Merchandise)Quản lý lịch làm việc nhân viên bán...
MISSION | SỨ MỆNHThe position promotes a culture of trust, integrity, respect, and service excellence in alignment with Meliá’s values and brand standards.Vị trí này góp phần xây dựng văn hóa làm...
The Role • Under the guidance and supervision of the Front Office Manager, and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts policies and OSM (Operational Standards Manual),...
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Tiền sảnhXử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ tiêu chuẩn theo quy định và quy trình của khách sạnGiám sát và quản lý team Lễ tân, Đặt phòng, Chăm...
- Receive information about special requests, customer feedback and coordinate with relevant departments to meet and solve satisfactorily for customers.- Carefully check the profile of VIP guests,...
Replenish guest supplies and ensure that guests requests are promptly attended to/ Bổ sung đầy đủ các vật dụng phòng và đảm bảo mọi yêu cầu của khách được xử lý nhanh chóng.Conduct regular room...
Report maintenance issues, damages, or lost and found items to the appropriate departments.Handle guest complaints related to housekeeping services professionally and promptly.Train new staff and...
• Conduct daily briefing to Room attendant.Tiến hành cuộc họp hàng ngày với nhân viên phòng• Schedule his/her associates’ duties according to guest list.Sắp lịch làm việc cho nhân viên dựa theo danh...
Theo dõi tác phong, đồng phục và kỷ luật lao động của nhân viên.Quản lý, kiểm soát đồ vải, hóa chất và dụng cụ làm phòng.Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để xử lý các...
Daily allocate the work assignments to staff.Ensure that all assigned hotel rooms and apartments are cleaned and completed with standard amenities.Follow up maintenance needs and damages in all...
Mô tả công việc• Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures concerning: Bedroom service Bathroom service Cleaning service Valet service Linen maintenance• Liaise with Front...
Mô tả công việc:Phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng.Cập nhật thường xuyên tình trạng phòng và khách.Hướng dẫn nhân viên sử dụng hóa chất, thiết bị đúng cách và an toàn.Lên lịch...
Theo dõi việc sử dụng tất cả các công cụ vệ sinh để tránh lãng phí và cắt giảm các chi phí không cần thiếtKiểm tra tác phong nhân viên đúng tiêu chuẩn, đồng phục phải sạch và sử dụng bảng tên trong...
Hàng ngày trực tiếp phân chia và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng thuộc tầng quản lý – chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc và chất lượng công việc của nhân viên tầng tại phòng khách,...
Chịu trách nhiệm sắp xếp, giám sát, điều phối công việc của nhân viên Bộ phận Lễ tân.Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP: Cập nhật danh sách khách VIP, khách đoàn hàng ngày để xếp phòng...
Chịu trách nhiệm sắp xếp, giám sát, điều phối công việc của nhân viên Bộ phận Lễ tân. Chịu trách nhiệm đón đoàn, đón khách VIP, đào tạo nhân viên, giải quyết phàn nàn của kháchNhiệm vụ 1: Tổ chức,...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch vũ lê
Xem nhanh
TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ CHÍNHHỗ trợ Quản lý Tiền sảnh trong việc điều phối và giám sát hoạt động của bộ phậnThường xuyên đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hànhPhối hợp...
Chịu trách nhiệm về việc nhập / mua thẻ trong ca phụ trách.Giám sát hoạt động của tất cả các máy chơi game và nhân viên đang làm việc trong ca trực.Sắp xếp lịch nghỉ ngơi cho nhân viên trong ca theo...
Thường xuyên thực hiện việc kiểm tra, giám sát các tài sản ở khu vực tầng, kho bãi, và văn phòng Buồng. Báo cáo nếu có bất kỳ công việc vượt qua khỏi sự cho phép giải quyết.Triển khai các kế hoạch...
The Five Cầu Đôi, Đông Anh – A premium serviced apartment under The Five Hospitality chain is now hiring Front Office Supervisor:Location: Dong Anh, Ha NoiSupervise and take responsibility for Front...
Execute training programs and tools at Front Desk that addresses room availability, revenue, rate and selling strategies that can maximize occupancy.Make certain that areas of accountability are...
• Comply with debt settlement policies and procedures, coordinating with the Sales and Accounting departments to ensure that debt settlement processes are carried out accurately and effectively;• To...
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân khi thực hiện các thủ tục check- in, check- out.- Báo cáo các sự cố, tai nạn, tổn thất về tài sản và con người trong phạm vi cơ bản.- Quan sát, nắm bắt được nhu cầu Khách...
- Giám sát và kiểm tra thường xuyên các lỗ hổng trong quy trình, phát hiện và chỉnh sửa kịp thời các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.- Hỗ trợ Trưởng Bộ phận quản lý và giám sát tác phong, cách...
Giám sát khu vực tiền sảnh hằng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.Hỗ trợ FO Manager trong tấc cả công việc của bộ phận FO.Báo cáo cấp trên các trường...
- Maintains a concierge service and management philosophy that serves as a guide to respective staff.- Responsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel...
