Floor Supervisor/ Giám Sát Buồng Phòng

Theo dõi tác phong, đồng phục và kỷ luật lao động của nhân viên.
Quản lý, kiểm soát đồ vải, hóa chất và dụng cụ làm phòng.
Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách.
Kiểm tra tình trạng trang thiết bị, nội thất trong phòng và báo cáo khi có hư hỏng.
Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên buồng phòng trong quá trình làm việc.
Giám sát và kiểm tra chất lượng phòng sau khi nhân viên hoàn thành việc dọn phòng.
Phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng theo khu vực phụ trách.
Đảm bảo phòng sẵn sàng phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.
Báo cáo tình trạng phòng và các vấn đề phát sinh cho Trưởng bộ phận.

Có kinh nghiệm làm việc trong bộ phận buồng phòng khách sạn/resort.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Có kỹ năng giám sát, sắp xếp và quản lý công việc.
Có khả năng làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hoặc luân chuyển vị trí phù hợp với nguyện vọng/ khả năng.
- Hỗ trợ cơm ca ngày làm việc, cơm 3 bữa/ ngày đối với nhân sự lưu trú kí túc xá.
- Quà sinh nhật, thưởng lương tháng 13, 14 và các ngày Lễ, Tết, tiệc nhân viên cuối năm.
- Hỗ trợ Kí túc xá đối với nhân viên ở xa ( phòng có chăn ga gối nệm, điều hòa, máy giặt, vệ sinh khép kín)
- Tham gia và hưởng các quyền lợi chế độ Công đoàn.
- Được cân nhắc, đào tạo nghiệp vụ liên quan đến công việc chuyên môn.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe cho người lao động hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN với mức đóng cao.
- Thưởng phí phục vụ hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 09:40:03