Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,modifications, cancellations, complaint.utbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional...
Giữ chỗ và phát hành dịch vụ cho khách hàng.khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin trong lĩnh vực du lịch (đặt phòngkhách sạn, đặt tour, vé điện tử…).Trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng để...
- Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng:· Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...· Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
CS theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến khi hoàn tất đơn hàngTriển khai đơn hàng (mẫu, sản xuất): Theo dõi thông tin đơn hàng, Kiểm tra layout thiết kế đã đưa, làm phiếu mua, xuất vật tư và chỉ...
Mô tả công việc- Trực Hotline và fanpage- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.- Quản lý, cập nhật thông tin đặt sân và các dịch vụ đi kèm trên hệ thống.- Tiếp nhận và...
- Customer care and services.- Prepare Sales & Marketing material, documentation.- Other related tasks as required by Company.- Coordinate with other teams in preparing the offer, quotation,...
Tiếp nhận và xử lý các liên hệ của khách hàng (Inbound Call/Chat/Email):- Lắng nghe và ghi nhận đầy đủ thông tin, vấn đề của khách hàng.- Trả lời các cuộc gọi của khách hàng một cách nhanh chóng,...
Xử lý đơn hàng & chăm sóc khách hàngTiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn hàng trên website/hotline/email theo đúng quy trìnhTheo dõi, tracking đơn hàng đến khi giao thành côngĐảm bảo trải nghiệm dịch vụ...
Overview:You turn leads into members. You book trials, drive show ups, and keep members engaged in Primal’s group classes.What You Will Do:Trial booking: Offer the right class,send reminders, reduce...
Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Thuyết phục khách hàng...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách...
💼Mô tả công việc:- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- ...
REQUIREMENTSAbility to work independently and make sound business decisions on a case- by- case basisThe capacity to remain calm under intense pressure, especially when dealing with angry...
• MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Giới thiệu những chương trình ưu đãi đặc biệt.- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Tư vấn sản phẩm một cách chính xác, dễ hiểu phù...
Document and report trends, patterns, and potential risks in user- generated audio / picture/ text content.Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform...
GIỚI THIỆU HIFARMHiFarm là công ty tiên phong trong lĩnh vực tự động hóa nông nghiệp tại Việt Nam, với tầm nhìn trở thành đơn vị top 10 Đông Nam Á cung cấp giải pháp thông minh, hướng đến xây dựng...
JOB DESCRIPTION- Perform other tasks as assigned and guided by the Team Leader.- Receive and handle inquiries, provide information related to policies, services, and products to customers via...
Tiếp nhận & xử lý đặt lịch• Kiểm tra, xác nhận và quản lý lịch hẹn trên hệ thống.• Gọi điện / tiếp nhận inbox / xử lý yêu cầu đặt lịch các dịch vụ nối mi & làm đẹp.Tư vấn khách hàng• Đảm bảo...
Job Description- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints- Support customers...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Support in handling arising situations and ensure the best possible customer experience.Proactivel...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications,...
Chi nhánh công ty tnhh kỹ nghệ gỗ hoa nét - mỹ phước 3
Xem nhanh
Mô tả công việc Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Opens customer accounts by recording account...
Làm đầu mối phối hợp các bộ phận (QA, HR, EHS, sản xuất...) để chuẩn bị hồ sơ trước audit.Kiểm tra, tổng hợp và sắp xếp tài liệu liên quan đến hệ thống chất lượng, nhân sự, môi trường, đạo đức,...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
JOB DESCRIPTION- Support in resolving customer complaints, propose suitable solutions or alternatives within the allowed timeframe; ensure issues are followed up and resolved completely.- Receive...
