Công ty cổ phần kinh doanh và thương mại du lịch didi
Xem nhanh
Theo dõi, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình đoàn hoạt động.Xây dựng lịch trình, sắp xếp và điều hành các tour của công ty.Có trách nhiệm cao trong công việc và quản lý đoàn.Làm...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ quốc tế đại việt
Xem nhanh
Tổng hợp các bảng liệt kê chi phí các Tour của nhân viên điều hành kiểm tra đầy đủ, đúng trước khi đưa cho Sales và hoàn ứng kế toán không bị sót dịch vụ.Lập bảng tổng kết chi phí, nhật ký tour, thực...
Giới thiệu về Coxi TravelCoxi Travel là công ty chuyên tổ chức tour khách quốc tế (inbound), với cam kết mang đến trải nghiệm du lịch độc đáo, chân thực về văn hóa, con người, cảnh quan Việt Nam....
Công ty tnhh dịch vụ du lịch và thương mại quốc tế like tour việt nam
Xem nhanh
Liên hệ đối tác, nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, xe, HDV...) để đặt dịch vụ.Lập kế hoạch, xây dựng và khai thác các chuyến du lịch trong và ngoài nước.Theo dõi, kiểm soát chuyến tham quan...
- Theo dõi xe vận hành để xử lý sự cố phát sinh.- Điều độ xe tuyến Quận 1 đi Vũng Tàu- Vận hành trung chuyển:+Điều lệnh trung chuyển cho lái xe.+Sắp xếp điều lệnh trung chuyển.- Báo cáo hàng ngày...
Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn raTiếp nhận và xử lý booking inbound từ trưởng phòng điều hànhThẩm định nhà cung cấp mới và duy trì quan...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến tour du lịch của công tyLên chương trình tour và tính giá tour cho đoànPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch...
Làm việc với nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…) dưới sự hướng dẫn để cập nhật dịch vụ và giá.Tham gia điều phối đoàn khi có cơ hội (đi thực tế cùng team).Hỗ trợ sắp xếp lịch trình, chuẩn...
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ...
Liên hệ đặt dịch vụ ăn uống cho nhà hàng, khách sạn, tàu, xe qua điện thoại, email, faxChi tiết trao đổi khi phỏng vấn.Trực điện thoại nhận booking của các đại lý của công ty, trả lời mail hàng ngày...
Phối hợp cùng bộ phận sales tour để check giá dịch vụ thực hiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.Thực hiện...
Mục tiêu công việcChịu trách nhiệm hỗ trợ Tổng Giám đốc/ Giám đốc điều hành trong việc quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh và vận hành khách sạn/ khu nghỉ dưỡng; đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu,...
Giám sát và báo cáo hoạt động của Khối Khách sạnXử lý, điều phối công việc giai đoạn tiền khai trương và vận hành theo chỉ đạoTheo dõi, cập nhật thông tin thị trường ngành du lịch, khách sạnTheo dõi...
Giám sát tiêu chuẩn phục vụ và chất lượng dịch vụQuản lý, đào tạo và sắp xếp nhân sự nhà hàngKiểm soát hàng hoá, công cụ dụng cụ và tài sản nhà hàngTheo dõi doanh thu, chi phí và báo cáo tài...
Key ResponsibilitiesConduct regular service audits and mystery guest reviews to ensure compliance with Service Excellence standards.Develop and implement service standards, scripts, and guidelines...
Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
Kiểm tra và rà soát chất lượng dịch vụ trước khi tour khởi hành, đảm bảo các hạng mục theo đúng booking.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình công ty, đảm bảo thái độ chuyên...
Tiếp nhận thông tin và lên kế hoạch điều hành tour du lịch theo yêu cầu.Xử lý các tình huống phát sinh (khách hàng phàn nàn, thay đổi lịch trình,...) một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thu thập thông...
Được đào tạo, kèm cặp học việc thực tế theo từng vị trí cụ thể.Hỗ trợ nhân viên điều hành các tour được phân công, chuẩn bị tài liệu lịch trình cần thiếtHỗ trợ gửi request nội bộ và các nhà cung...
• Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.• Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... đưa ra phương hướng hợp tác...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch beyond tours
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm về quy trình điều hành tour, tổ chức thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện các tour du lịch theo quy trình quản lý chất lượng của công ty.- Tham gia giải quyết những...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư thương mại và du lịch đông dương
Xem nhanh
Hỗ trợ nhân sự tại điểm tổ chức tour/lớp học để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng chất lượng và thời gian.Là đầu mối tiếp nhận và xử lý các thay đổi lịch trình, phát sinh nhân sự hoặc sự cố bất...
Điều động, xếp lịch , phân bổ công việc hợp lý cho Xe + Lái xe và HDV.Nhận , xử lý các booking từ Sales, đại lý, đối tác..Có kỹ năng giao tiếp và xử lý nhạy bén các vấn đề phát sinh trong tour.- Tìm...
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lập kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các dịch vụ tour du lịch.Đảm bảo chất...
Nhập thông tin khách hàng lên hệ thốngHỗ trợ xử lý các thông tin liên quan đến phòng khách sạn và vé máy bay cho khách lẻXử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụQuản lý Cập nhật...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch hành trình may mắn
Xem nhanh
Làm quyết toán tour, tổng hợp đánh giá sau tour, báo cáo kết quả điều hành.Liên hệ, đàm phán giá và đặt dịch vụ với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm tham...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam...