Báo cáo công việc và tình hình đơn hàng hàng ngày cho quản lýTiếp nhận và tổng hợp thông tin đơn hàng một cách đầy đủ – chính xác để chuyển cho bộ phận liên quanChủ động chăm sóc khách hàng sau bán,...
Thu thập insight, báo cáo định kỳ về tình hình cửa hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm & dịch vụ.Nghiệm thu và hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, POSMPhối hợp với các phòng ban để đảm bảo...
Ứng viên ứng tuyểnmột trong bacông việc sau:Nhân Viên Telesales: Thực hiện cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao.Tổng Đài Viên (Call Center): Tiếp nhận...
Đảm bảo tuân thủ quy định, đạt chỉ tiêu SLA – KPI theo yêu cầuGhi nhận & chuyển thông tin đến bộ phận liên quan khi cần phối hợp xử lýCập nhật kiến thức sản phẩm, khuyến mãi & quy trình, app...
Him lam international school - trường quốc tế him lam
Xem nhanh
Chăm sóc và Trải nghiệm phụ huynh – học sinhTư vấn, hướng dẫn thủ tục nhập học, đồng hành và giải đáp thắc mắc xuyên suốt quá trình học tập.Phối hợp tổ chức school tour, lớp học thử, hội thảo phụ...
Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắmChăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩmTrực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo,...
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ FPT...
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.- Thao tác các bước...
Theo dõi và đảm bảo việc đạt được mục tiêu của từng thành viên trong nhóm/phòng ban.Đề xuất triển khai kế hoạch hành động, chiến lược quảng bá và tìm kiếm khách hàng tiềm năngPhối hợp với các Phòng...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình...
Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về chăm sóc sau dịch vụBáo cáo công việc định kỳ (ngày/ tuần/ tháng)Thăm khám và lấy thông tin ban đầu của kháchTiếp nhận phản hồi của khách hàng trực tiếp hoặc gián...
Công ty tnhh quản lý chuỗi cung ứng quốc tế thành đạt
Xem nhanh
Quản lý kế hoạch hàng ngày của từng nhân viênXử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm hàng trong phạm vi phụ tráchTrực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh hoạt...
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc da tại nhà khoa học. Chủ động giới thiệu các liệu trình, dịch vụ và dược mỹ phẩm của phòng khám phù hợp với tình trạng da của khách hàng.Hỗ trợ Bác sĩ Da...
Công việc khác: kiểm kê mỹ phẩm, báo cáo – đề xuất mua mới; vệ sinh thiết bị; hỗ trợ khách nghỉ dưỡng; đào tạo nhân viên mới; tham gia đào tạo nâng cao; hỗ trợ bộ phận lễ tân trong giờ cao điểm.Phục...
Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da và các sản phẩm liên quan.Giới thiệu chi tiết về các liệu trình, dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của...
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị máy móc để có kế hoạch bảo trì, sửa chữa kịp thờiTheo dõi lịch hẹn từ bộ phận Lễ tân để chuẩn bị các dụng cụ, máy móc,... phục vụ khách chu đáoSử dụng...
Kiểm kê, lập báo cáo về tình hình sử dụng mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… và đề xuất mua mới khi sắp hết.Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nếu có tổ chức.Hỗ trợ chăm sóc, theo dõi...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Công ty cổ phần okapi việt nam - thương hiệu thời trang badass
Xem nhanh
Báo cáo tình hình đơn hàng & phản hồi khách hàng định kỳPhối hợp với kho & vận hành để đảm bảo xử lý đơn đúng tiến độTư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat/inbox/call trên các sàn TMĐT & mạng...
Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam
Xem nhanh
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu...
- Kiểm tra, đánh giá tình trạng da và tư vấn liệu trình phù hợp.- Tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nâng cao tay nghề.- Thực hiện các liệu trình chăm sóc, trị liệu da cho khách hàng theo đúng...
Kiểm tra hàng dùng của phòng, nếu thiếu thì đề xuất xuất khoDọn dẹp vệ sinh sau khi hết khách, bổ sung đầy đủ đồ dùng, dụng cụ phục vụ KH hôm sauCập nhật hồ sơ thông tin Khách hàng (KH) và chi tiết...
Mô tả công việcChăm sóc sức khỏe và sinh hoạt cho người cao tuổi- Theo dõi tình trạng sức khỏe: huyết áp, nhịp tim, nhiệt độ, đường huyết (theo hướng dẫn chuyên môn).- Hỗ trợ uống thuốc đúng giờ...
Thực hiện sự phân công của Quản lý cơ sở.Trực tiếp đón khách hàng làm dịch vụ về da và laser công nghệ cao theo quy trình; Điều trị trực tiếp các dịch vụ (chăm sóc da, trị mụn, trị sẹo, trị nám,...
Công ty tnhh leann uk nails và beauty academy sài gòn
Xem nhanh
- Dạy học viên chăm sóc da mặt trong môi trường spa/salon: facial cơ bản – nâng cao, quy trình chăm sóc da, vệ sinh – an toàn.- Hướng dẫn thực hành trên người thật, chỉnh tay cho học viên đến khi...
