internal and external production reports; ensuring accuracy and timeliness as requested by customers; andprofessional company image through in- person and online interaction.Tasks include interaction...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCTrưởng nhóm Chăm sóc khách hàng là hạt nhân vận hành Trung tâm Chăm sóc Trải nghiệm khách hàng của VitaDairy. Có nhiệm vụ điều phối thoại & chat, bảo đảm tiếp nhận nhanh, FCR...
Địa điểm: Hà Nội (NEU), Số 54, Lê Thanh Nghị, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiPhòng ban: CX CFADưới đây là Bản mô tả công việc (JD) của vị tríCFA Customer Experience (CX)tại SAPP Academy,...
Mission:Monitor and supervise the implementation of the Customer Experience Program to ensure its goals and create the highest level of customer satisfaction and customer loyalty.Responsibilities:·...
THÔNG TIN CHUNG:- Địa điểm làm việc: Tại văn phòng công ty & Online tại nhà.- Thời gian đầu training làm việc tại văn phòng công ty: 08h00- 17h30 (Thứ 2- Thứ 6). Nghỉ trưa từ 11h45- 13h15.- ...
Responsible for developing customer segmentation strategies, analyzing user behavior, and optimizing marketing and product performance through the application of data, segmentation models, and...
Role PurposeAs OPPO Vietnam enters its next phase of growth, this role is responsible for identifying high- potential consumer segments based on evolving population structures and consumption trends,...
Ghi nhận yêu cầu cải tiến từ khách hàng để chuyển cho Product teamTriển khai các hoạt động tiếp nhận Khách hàng ban đầuĐào tạo sử dụng hệ thống, đồng tời theo dõi quá trình sử dụng ban đầu và hỗ trợ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty sáng lập của King Freight Group- King Freight International Corp (KFIC)- được thành lập chính thức vào ngày 13 tháng 12 năm 1994, và bắt đầu hoạt động kinh...
The position is responsible for handling customs brokerage process and controlling costs from customs brokerage suppliers. This position will be responsible for updating and providing customs...
Responsible for handlingcustoms declaration and customs compliance activitiesfor import and export shipments. Ensure accurate declaration, proper liquidation, and compliance with customs regulations...
Internship in Parts Distribution Center (PDC)Are you a passionate student currently pursuing a degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field? Are you committed to...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiThe Privé Spa được thiết kế với mục tiêu hướng đến sự thoải mái của khách hàng, các tiện nghi sang trọng và không gian thư giãn để đảm bảo trải nghiệm thực sự thư...
Support the sales team in developing and maintaining potential customer relationships.Perform other tasks assigned by supervisors.Handle customer communications and ensure smooth shipment...
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới (kiến trúc sư, nhà thiết kế, chủ đầu tư…).Cập nhật dữ liệu khách hàng và hỗ trợ triển khai các hoạt động bán hàng hoặc sự kiện của showroom.Thực hiện hợp đồng,...
- Purpose: This person will be in charge of engaging with current and potential customers via integrated marketing channels including online and offline. Via marketing and communication channels,...
Mục đích vị trí công việc:Chuyên viên Phát triển Trải nghiệm Khách hàng chịu trách nhiệm triển khai, theo dõi và cải tiến các hoạt động và dự án liên quan đến hành trình trải nghiệm khách hàng trong...
Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
Customer RecruitmentDevelop ideas and execute initiatives to acquire new customers for Con Cung.Customer Retention & Loyalty BuildingDesign and implement programs and activities to increase customer...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
CS theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến khi hoàn tất đơn hàngTriển khai đơn hàng (mẫu, sản xuất): Theo dõi thông tin đơn hàng, Kiểm tra layout thiết kế đã đưa, làm phiếu mua, xuất vật tư và chỉ...
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp.Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn trên line...
Key Responsibilities: Customs Declaration & ECUS System Oversight:Supervise all customs declarations via ECUS (VNACCS); may work with external brokers but must understand the entire declaration...
Key ResponsibilitiesSupport admin work when not on calls: data entry, ticket updates, simple email replies.Keep records accurate and follow provided SOPs.Coordinate with internal teams (sales,...
