Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
We are currently looking for a Data Services Support Specialist to join our team in Vietnam. In this role, you will support our internal users with a focus on data services, dashboarding, and the...
Thực hiện việc cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng và tiến độ xử lý công việc lên hệ thống quản lý của công ty.Trực tiếp tiếp nhận cuộc gọi, xử lý email và tin nhắn (chat/voice) từ khách hàng để...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
Mission:Monitor and supervise the implementation of the Customer Experience Program to ensure its goals and create the highest level of customer satisfaction and customer loyalty.Responsibilities:·...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiYBOX được giới thiệu đầu tiên ở Đại học Ngoại thương Hà Nội vào tháng 06/2013, có thể nói rằng: "Đã là sinh viên Ngoại Thương năng động thì đều phải biết đến YBOX"....
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
We are looking for a proactive and dynamic member to join our new business team.Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and...
Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank
Xem nhanh
Website: https://techcombank.com/Điện thoại: 0903.098.409Địa chỉ: Số 23 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, TPHCMTên đơn vị: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)Mô tả công việc:Xây dựng, chăm sóc và...
Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and complaints.Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast...
• Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và giao dịch sản phẩm Bất động sản.• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.• Báo cáo định kỳ...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng phụ trách hỗ trợ khách hàng (các bệnh viện, phòng khám) sử dụng hiệu quả phần mềm PAC (Picture Archiving and Communication System)...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
This is a caregiver focused role supporting the parents of a senior executive. You will manage daily routines, wellness, safety, and household stability. This role is for someone committed to...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng quốc tế (sử dụng English). Trên các công cụ help desk, email.Làm cầu nối giữa khách hàng và team phát triển: tiếp nhận, phân tích, tái hiện issue/bug,...
Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools.Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log...
Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process ImprovementAnalyzes problems and develops solutions for customer needs...
We are seeking a detail- oriented and proactiveCustoms Specialist- COto manage and coordinate all matters related toCertificates of Origin (CO)for our finished goods export operations. The...
Dịch vụ khách hàng & Điều phối đơn hàng (40%)Hỗ trợ Logistics: Chuẩn bị chứng từ xuất hàng, phối hợp booking để đảm bảo hàng đi đúng hạn.Xử lý PO: Tiếp nhận đơn hàng, đối soát thủ công với năng...
Mục đích vị trí công việc:Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, phát triển và theo dõi các dự án nâng cao trải nghiệm khách hàng, đảm bảo các giải pháp CX được triển khai đúng tiến độ, phù hợp chiến lược...
Mục đích vị trí công việc:Chuyên viên Phát triển Trải nghiệm Khách hàng chịu trách nhiệm triển khai, theo dõi và cải tiến các hoạt động và dự án liên quan đến hành trình trải nghiệm khách hàng trong...
Job purposeWe’re seeking a proactive Customer Experience Specialist to lead in- store engagement, support O2O operations, and drive sales through exceptional service and live commerce events. You’ll...
What we expect you to performConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through multiple support channels.Work with various teamsUpdates to customers on...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
Incident Management: Log, track, and resolve technical issues through the internal Ticketing System, ensuring all work is carried out within agreed SLAs.Primary Support: Act as the first point of...
Work closely with internal teams to ensure problems are addressed quickly and efficiently.Provide prompt assistance to international customers in setting up and effectively using our Shopify...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua email và fanpage. (Tiếng Anh- đã có mẫu câu trả lời)Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách...
