Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
Customer RecruitmentDevelop ideas and execute initiatives to acquire new customers for Con Cung.Customer Retention & Loyalty BuildingDesign and implement programs and activities to increase customer...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiGiới thiệu về NutsalesNutsales.net là sản phẩm phần mềm AI phục vụ ngành vận tải – logistics, đã được triển khai thành công tại nhiều doanh nghiệp nội địa và quốc...
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.Hình...
Gamota đang tìm kiếm Loyalty/Customer Experience với nhiệm vụ trọng tâm là thiết kế và triển khai chính sách membership cho toàn bộ người dùng Gamota, đồng thời xây dựng và vận hành đội ngũ CTV bán...
Gọi điện cho Cửa hàng/Nhà hàng để tư vấn giới thiệu, thuyết phục quán tham gia các chương trình khuyến mãi/deal chạy trên ShopeeFood.Nhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm...
Công ty tnhh đầu tư dịch vụ và phát triển trần gia
Xem nhanh
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng quốc tế về giải pháp cải thiện sức khỏeHướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụChăm sóc và theo dõi khách hàngTrao đổi với khách hàng qua nền tảng trực tuyến...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng.Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ học viên khác như tổ chức sự kiện, buổi học nhóm, hoặc các hoạt động ngoại khóa.Thu...
Job DescriptionCustomer RecruitmentDevelop ideas and execute initiatives to acquire new customers for Con CungCustomer Retention & Loyalty BuildingDesign and implement programs and activities to...
Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
Xây dựng & vận hành hệ thốngSoạn thảo và tối ưu kịch bản gọi & chat tư vấn – chốt đơn cho các sản phẩmdịch vụ của công ty.Xây dựng quy trình làm việc cho team TelesalePhân chia data khách hàng,...
Tư vấn khách hàng qua điện thoại và tin nhắn.Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng mới.Lập kế hoạch bán hàng và báo cáo định kỳ.Tư vấn, giới thiệu và bán hàng tại showroom và qua Fanpage.Chăm...
Chăm sóc khách hàng & vận hành CSTiếp nhận và giải đáp các câu hỏi của khách hàng sử dụng nền tảng 6ixgo (người Hàn & người Việt)Xử lý các yêu cầu: đặt lịch, thay đổi lịch, kết nối với người...
Đóng vai trò cầu nối, dẫn dắt trong các buổi chào thầu và meeting dự án, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và kịp thời tới 2 phía khách hàng Nhật Bản và team phát triển.Được đào tạo về chăm...
- Chăm sóc, duy trì và phát triển hệ thống điểm bán kênh GT (đại lý, cửa hàng, shop lẻ về ngành mỹ phẩm.... ).- Thực hiện bán hàng theo tuyến, đảm bảo độ phủ và mức trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn...
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:• Gọi điện, nhắn tin, gửi email hoặc kết nối qua mạng xã hội (Zalo, Facebook…) để tiếp cận khách hàng tiềm năng.• Tìm kiếm thông tin khách hàng qua các kênh:...
Motivate CSRs and boost team morale.Manage CSRs, provide feedback & coaching to CSRs to improve service quality. Assure compliance of metrics & procedures on behalf of CSRs.Contingency Plan...
Job Summary:We are looking for a detail- oriented and proactive Customer Service Executive to oversee daily logistics operations, ensuring smooth freight forwarding processes while handling...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
KEY ROLE & RESPONSIBILITIESWe’re looking for a customer- focused Customer Service Executive to support our growing e- commerce operations:Customer Support- Support customers with orders,...
Do invoice request and send to Account Dept to issue invoicePrepare test/ inspection reports to customers and manager as well as perform other related administration workMaintain and upkeep...
• Receive orders based on customer information, then enter the SAP system, verify the order details, and send them back to the distributor for confirmation• Communicate with Distributor/Sales/ Trade...
Inform delivery date to customerFollow up customer&039;s outstanding list with FinanceReceive order, input data into system, process layout/order to productionArrange shipment on time to...
Chuyên viên trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Executive)MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Nghiên cứu khách hàng và đo lường CX+ Đánh giá, đo lường trải nghiệm khách hàng với các chỉ số cơ bản và nâng cao.+...
• Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, phương thức thanh toán và cảm ơn khách.• Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chương trình của công ty.• Lên đơn và xử lý đơn hàng,...
Hỗ trợ Phòng Kinh Doanh thực hiện báo giá, hồ sơ, hợp đồng, hồ sơ đấu thầuChăm sóc, kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Thực hiện công việc theo sự phân công của Quản lýLàm việc tại văn...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
Bureau veritas consumer products services vietnam ltd
Xem nhanh
- Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors.- Maintaining and developing relationships with assigned customers- Implement training for other staff as...
Handle order processing in accounts:- Manage customers&039; inquiries in terms of order processing, order follow up, pricing integrity, on- time deliveries, orders fulfillment.- Provide responsive...
