GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiMonkey Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng giáo dục cho trẻ nhỏ, được biết đến rộng rãi với các sản phẩm như Monkey Junior và Monkey...
Thuyết phục & chốt đặt lịch khám (online hoặc trực tiếp).Cập nhật thông tin & kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.Giới thiệu & điều hướng khách hàng đến các cơ sở y tế...
Hỗ trợ Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng nhằm đạt được đồng thời các giá trị sau: Nhanh chóng về thời gian, Đơn giản về thủ tục, Trải nghiệm CLDV tốt từ con người (thái độ, tác phong,...
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với...
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết.- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: holtine, zalo OA- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAre you ready to be part of something extraordinary? Our company operates at the intersection of innovation and creativity, where cross- border e- commerce...
Làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật để xử lý các yêu cầu phát sinh.Sẽ được đào tạo đầy đủ kiến thức về phần mềm, kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.Hỗ trợ khách hàng cài đặt, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên...
Làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật để xử lý các yêu cầu phát sinh.Sẽ được đào tạo đầy đủ kiến thức về phần mềm, kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.Hỗ trợ khách hàng cài đặt, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Mục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống...
Mô tả công việc MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nội dung công việcGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàngThực hiện...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCNội dung công việcThực hiện các điều chỉnh trên hệ thống liên quan tới thông tin của khách hàngGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa được nhận đúng thời gian- Gọi điện...
Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ.Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận...
Hỗ trợ khách hàng thao tác trong hệ thống, hướng dẫn quy trình sử dụng.Ghi nhận lỗi, phối hợp với team kỹ thuật/QA để xử lý, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.Hướng dẫn khách hàng thao tác...
- Hỗ trợ khách hàng:+ Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về:+ Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.+ Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.+...
Hỗ trợ khách hàng:Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Ghi nhận...
1 Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ, hợp đồng, quy trình, xử lý, chính sách… thông qua các kênh tư vấnTo receive and answer questions from customers about the service, contract,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVề KiotViet:Với hơn 15 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng...
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngTiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
- Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng.- Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ.- Kiểm soát rủi ro...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhZalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng chủ động trong việc tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWHO.A.U là thương hiệu thời trang đến từ Hàn Quốc nhưng lại theo đuổi phong cách thời trang của California. Phong cách chủ đạo của các sản phẩm nhà WHO.A.U được...
Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi...
Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự liên quan theo phân công của quản lý.Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống đầy đủ và chính xác.Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới...
Mô tả công việcMục tiêu:Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.Nhiệm vụ chính:- Hỗ trợ trực quầy dịch vụ khách hàng- Báo cáo...
Trực line điện thoại- Tiếp nhận thông tin và chuyển các phòng ban khác ( BHXH, TaxOnline, Haiquan, CKS, Các vấn đề liên quan gia hạn ... )- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoạiHỗ trợ trực official...
Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Giao Hàng Nhanh vẫn đang tìm đồng đội cho nhóm chăm sóc khách hàng, công việc cụ thể của bạn sẽ làm:• Kiểm tra thông tin đơn hàng của KH trên hệ thống• Tiếp nhận yêu cầu do Khách hàng trực tiếp gửi...
