MÔ TẢ CÔNG VIỆCA. Tư vấn và Quản lý Lịch hẹn (Pre- Service) Tiếp nhận và phản hồi: Nhanh chóng trả lời tin nhắn, bình luận trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo) và...
Xuất Nhập Khẩu (70%)• Làm việc với forwarder/hãng tàu/hãng hàng không để tối ưu chi phí & thời gian giao hàng quốc tế.• Tra cứu & xác định chính xác mã HS code (ưu tiên kinh nghiệm Chương 71...
Mô tả công việcTối ưu hóa doanh số thông qua việc tái chăm sóc tệp khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự gắn kết lâu dài với thương hiệu.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Cập nhật và lưu trữ lịch sử khiếu nại khách hàng vào báo cáo nội bộ.• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ khi cần.• Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
• Quản lý tồn kho• Báo cáo công ty Mẹ.• Theo dõi kế hoạch mua hàng của khách hàng• Thanh toán chi phí mua hàng• Phát triển sản phẩm mới• Kế hoạch nhập hàng của nhà cung cấp• Giải quyết các vấn đề...
Quản lý kho phụ tùng tại chi nhánh. Theo dõi tồn kho, phối hợp phụ tùng cho kỹ thuật viên và theo dõi đơn đặt hàng phụ tùng.Kiểm tra phụ tùng đã sử dụng và trả lại số lượng yêu cầu hàng tháng.Theo...
Key Purpose of the Job:As Center Head of Sales, you will lead the sales team in a center and provide day- to- day mentoring & oversight to the Educational Consultants in your center. The main...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
Vậy “debt settlement” là gì?- Dự án debt settlement (xử lý nợ, giảm nợ): Là quá trình thương lượng với creditors nhằm giảm bớt số tiền phải trả so với nợ gốc ban đầu. Đây là giải pháp dành cho...
Mô tả Công việc- Cập nhật thông tin thanh toán đơn hàng;- Thực hiện đúng mục tiêu doanh số bán hàng đã cam kết;- Cập nhật báo cáo cho quản lý theo yêu cầu- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu...
Về chúng tôi: Thành lập từ năm 2015, công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Black Pearl Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là ngành hàng trà sữa. Chúng tôi sở hữu và vận...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui...
Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing...
Mô tả công việcTạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty đến khách...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
Mô tả công việc:Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu...
Mô tả công việcGhi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu...
Mô tả công việcReOrc đang tuyển Nhân viên Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng, phụ trách hỗ trợ khách hàng thông qua live chat và các kênh online. Vị trí này tập trung vào việc giải đáp thông tin chính...
Phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, đặc biệt là các chuỗi hoặc đại lý lớn.Quản lý trưng bày & Thị trường: Giám sát, quản lý đội ngũ nhân viên trưng bày...
Responsibilities:Influence Product Enhancements: Relay customer feedback to internal teams to inform product development and service improvements that respond to market demands.Develop Strong...
Job Description:Support customers with the installation, setup, and day- to- day usage of BSS Commerce Shopify apps.Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or...
About UsYAOYAO Group was founded in 2021 and focusing on home appliance market of South East Asia Countries. The key brand under YAOYAO Group is "Simplus", which is already the Top HA brand of...
NHIỆM VỤ CHUNGThiết lập, thực hiện và duy trì Quản lý chất lượng giảng dạy (TQM) theo tiêu chuẩn thống nhất cho toàn hệ thống Công ty.Phối hợp chặt chẽ với phòng Nhân sự và phòng Kinh doanh để hoàn...
Job DescriptionChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
- Thực hiện cuộc khảo sát thông tin khách hàng theo mục tiêu công ty từng thời kỳ theo các chỉ tiêu: sự hài lòng, đóng góp, tìm hiểu nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo...
Successful candidates will join our team to assist in answering questions, troubleshooting, replicating customer experiences, and escalating queries when required. Agents should be capable of...
