Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý. Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra. Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví, Đại lý …). Làm việc...
· Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu· Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.· Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý...
Vai trò và trách nhiệm:Thực hiện các công việc vận chuyển hàng hóa theo điều phối từ đội LogisticsThực hiện công việc một cách nhanh chóng, chính xác.Có thái độ cư xử đúng mực và nhã nhặn với khách...
Thực hiện công tác thu mua nguyên vật liệu phục vụ sản xuất ngành điện tử tại thị trường Trung Quốc và Việt Nam.Thực hiện các công việc mang tính đa nhiệm: mua hàng, thương lượng, xử lý sự cố, theo...
Soạn đơn hàng, đóng gói theo đơn hàng khách đặt đảm bảo đúng số lượng và chất lượng sản phẩm.2. Sắp xếp hàng đã đóng gói đúng khu vực quy định, theo dõi quá trình lấy hàng của đơn vị vận chuyển.3....
Đề xuất các cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng.Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh như: giao sai sản phẩm, giao thiếu hàng, hàng bị vỡ hỏng, đơn bị huỷ,...Phối...
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng, xử lý lỗi các thiết bị và dịch vụ công ty cung cấp.- Phối hợp làm việc với các phòng ban khác khi có yêu cầu phát sinh.- Trao đổi cụ thể hơn trong buổi...
Liên hệ và tư vấn cho khách hàng (doanh nghiệp, hộ kinh doanh, nhà bán hàng online...) về giải pháp phần mềm xuất hóa đơn điện tử và các công cụ hỗ trợ bán hàng của Sapo.Hỗ trợ khách hàng triển khai...
Mô tả công việcNhận thông tin từ phòng kỹ thuật vàlấy linh kiệnvề cửa hàng đáp ứng cho phòng kỹ thuật.Vận chuyển vàlấy hàng hóatheo yêu cầu củađiều phối viêntại chi nhánh.Hỗ trợ bộ phậnkỹ thuật giao...
Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAboutCOMPANYBacked by over 20 years of collective experience from our founders and industry experts, AN NAM CORP is dedicated to driving innovative and reliable...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng...
- Vận hành, lắp đặt, bảo trì, sửa chữa và hướng dẫn sử dụng các thiết bị điện tử, vô tuyến viễn thông, ngư nghiệp.- Kiểm tra, lắp đặt, bảo trì hệ thống máy dò cá, la bàn vệ tinh, radar hàng hải,...
- Sửa chữa các thiết bị điện tử, máy vô tuyến, lắp đặt máy trạm, điện tử viễn thông, điện tử hàng hải tại công trình; hàn, thay thế các linh kiện điện tử....- Vận hành, lắp đặt, bảo trì, sửa chữa...
▪ Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.▪ Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và...
HESMAN GROUP và những lý do bạn nên ứng tuyển vị trí này:Bạn được chủ động trong việc hoạch định và triển khai các chiến lược Ngành hàng.Bạn được nhận cổ phiếu ESOP theo chính sách và quy định của...
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…) Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask). Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi Tiếp nhận các vấn đề khách hàng...
Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầuTư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.Nhân viên CSKH sẽ được phân...
Thường xuyên thu thập, sắp xếp và phân tích dữ liệu cốt lõi của hoạt động cửa hàng (lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, đơn giá khách hàng, tỷ lệ mua lại, tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho,...) và sử...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾTTư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform…...
Thực hiện các công việc QC (Kiểm soát chất lượng) chung tại nhà máy đối tácKhông đi công tác xa, nhưng cần đến nhà máy đối tác ở Hà Nam 4~5 ngày/tuầnKiểm tra trực tiếp để đảm bảo hoạt động tuân theo...
▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email,...
Mô tả công việc:Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐTGhi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐTThực hiện gọi ra cho khách hàng theo...
Mô tả công việcTư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline, chat, email, ứng dụng MoMo.Đảm bảo các chỉ tiêu KPI được giao.Ghi nhận khiếu nại và phối hợp với bộ phận liên quan để...
GIỚI THIỆU- Đây là cơ hội để bạn gia nhập một đội ngũ trẻ, năng động và đầy nhiệt huyết, cùng đồng hành trên hành trình “Giao Hạnh Phúc- Nhận Yêu Thương”!- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng...
Mô tả công việcĐảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên các kênh: Call, Chat,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi. Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra. Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask). Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.• Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ...
Hợp tác với kho và kế toán: Phối hợp với bộ phận kho và kế toán để theo dõi và nắm bắt thông tin về tồn kho và cập nhật trên hệ thống.Tư vấn chốt đơn: Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn và chốt đơn...
Mô tả công việc- Sắp xếp hàng hóa trong kho.- Nhặt hàng và đóng gói theo yêu cầu.- Đóng hàng đúng đơn, đúng mã hàng và đúng số lượng.- Tuân thủ quy định an toàn phòng cháy, chữa cháy và an toàn...
