Support Chăm Sóc Khách Hàng (Ưu Tiên Tiếng Anh) Tại TP. Hồ Chí Minh

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
Quản lý và lưu trữ hồ sơ sales, đảm bảo truy xuất nhanh khi cần
Làm việc với khách hàng Việt Nam và quốc tế qua email / chat / meeting
Phối hợp triển khai các chiến dịch marketing (email, webinar, sự kiện, social media...)
Theo dõi pipeline, cập nhật CRM / Google Sheets / hệ thống quản lý khách hàng
Soạn thảo và quản lý tài liệu bán hàng (quotation, invoice, email, proposal...)
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính liên quan đến Sales & Marketing
Hỗ trợ xử lý thanh toán, hồ sơ đăng ký, dữ liệu học viên khi cần
Hỗ trợ đội Sales trong xử lý yêu cầu khách hàng, báo giá, hồ sơ đăng ký, hợp đồng

Chủ động, trách nhiệm, xử lý công việc đúng deadline
Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học (không bắt buộc ngành cụ thể)
Có khả năng làm việc với dữ liệu / bảng tính
Cẩn thận, chính xác, có tư duy hệ thống
Ưu tiên có khả năng đọc – viết email tiếng Anh
Kinh nghiệm Sales Admin / CS / Marketing support là lợi thế
Thành thạo Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Drive...)
Chấp nhận ứng viên ít kinh nghiệm nếu có kỹ năng phù hợp
Giao tiếp chuyên nghiệp, lịch sự
Có thể giao tiếp cơ bản với khách hàng quốc tế là lợi thế lớn
Không yêu cầu trình độ học thuật cao, nhưng cần sử dụng được trong công việc
Có tinh thần hỗ trợ, phối hợp nhóm tốt

Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật, bao gồm: Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN)
Tiếp xúc khách hàng và đối tác quốc tế
Được đào tạo quy trình và công cụ làm việc
Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng theo hiệu suất làm việc, du lịch, team building, chế độ nghỉ phép...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng
Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và phát triển bản thân.
Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng, marketing và vận hành kinh doanh

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-09 12:35:02