Mục tiêu chính:
Chịu trách nhiệm quản trị, vận hành hằng ngày và xây dựng, tối ưu hóa toàn bộ hệ thống Lark của Công ty, bao gồm người dùng, bảo mật, workflow, tích hợp. Đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, an toàn, hiệu quả, đóng vai trò thúc đẩy quá trình số hóa nghiệp vụ
Trách nhiệm chính:
Vận hành & Quản trị Hệ thống:
Thiết lập chính sách bảo mật (password, MFA, sharing policy…), kiểm soát người dùng ngoài và xử lý sự cố hệ thống/dữ liệu.
Thiết lập cấu trúc tổ chức, phòng ban, nhóm làm việc trên Lark.
Quản lý vòng đời người dùng: Tạo mới, cập nhật, vô hiệu hóa tài khoản.
Quản trị thiết bị & phòng họp (nếu có Lark Rooms).
Xây dựng & Tối ưu hóa Quy trình:
Chuẩn hóa và tài liệu hóa quy trình (SOPs).
Quản lý và khắc phục lỗi trong các quy trình tự động hóa đã triển khai.
Thiết kế, xây dựng và tối ưu các form, approval workflow của Công ty (Nghỉ phép, đề xuất mua hàng, v.v.).
Tích hợp Ứng dụng & Hệ thống:
Quản lý App Directory: bật/tắt ứng dụng, phân quyền sử dụng.
Sử dụng nền tảng AnyCross để kết nối và tự động hóa giữa Lark với các hệ thống khác (HRM, ERP, CRM, v.v.).
Quản lý API, Webhook và token tích hợp, hỗ trợ phát triển automation/mini app đơn giản.
Hỗ trợ, Đào tạo & Báo cáo:
Viết hướng dẫn sử dụng (SOPs), tổ chức đào tạo nội bộ.
Theo dõi usage reports, phân tích hiệu quả workflow và báo cáo định kỳ.
Giải quyết các vấn đề người dùng: Chat, Calendar, Meeting, Docs, Email…
Công cụ sử dụng trọng tâm
File & Permission Management
API Explorer / Integration Center
Log & Audit Center
AnyCross
Lark Admin Console & Workflow
BẠN CẦN GÌ?
Trình độ & Kinh nghiệm
Tối thiểu 1 năm làm quản trị hệ thống (IT System Admin) hoặc quản trị nền tảng SaaS.
Có kinh nghiệm với Lark, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, HRM/ERP.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị hệ thống, Chuyển đổi số hoặc liên quan.
Kỹ năng chuyên môn
Hiểu các khái niệm API cơ bản (request, token, webhook).
Biết sử dụng AnyCross hoặc có kinh nghiệm với các công cụ tích hợp tương tự.
Có kiến thức chuyên sâu về workflow automation.
Hiểu vững về quản trị hệ thống, user management, phân quyền và bảo mật.
Kỹ năng mềm
Có khả năng đào tạo, hướng dẫn người dùng và giao tiếp rõ ràng.
Chịu được áp lực, trung thực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
Tư duy hệ thống & logic, khả năng giải quyết vấn đề tốt.
CHÚNG TÔI MANG ĐẾN GÌ CHO BẠN
Đánh giá tăng lương và năng lực hàng năm
12 ngày nghỉ phép/năm + thưởng tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc và công ty
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, company trip, Year- end party hoành tráng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động
