Phân tích và phát triển giải pháp sản phẩm
- Đảm bảo giải pháp có tính khả thi, phù hợp với năng lực kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh.
- Làm việc với khách hàng, đối tác và các phòng ban nội bộ để thu thập, làm rõ yêu cầu phát triển.
- Phân tích nghiệp vụ, yêu cầu & đề xuất hướng giải pháp phù hợp với định hướng sản phẩm của iLotusLand.
Thiết kế mô hình sản phẩm
- Phối hợp với đội ngũ Product Designer để hoàn thiện trải nghiệm người dùng nhất quán và dễ sử dụng
- Chuyển hoá yêu cầu thành quy trình, luồng xử lý và giao diện trực quan.
- Thiết kế wireframe, prototype hoặc sơ đồ giải pháp phục vụ trình bày và phát triển.
Phối hợp đa phòng ban và triển khai giải pháp
- Đề xuất cải tiến và tối ưu quy trình triển khai nhằm tăng hiệu quả và rút ngắn thời gian ra sản phẩm.
- Là đầu mối kết nối giữa đội Product, Developer, QA/QC vs Business, Khách hàng để đảm bảo tiến độ, chất lượng và mục tiêu sản phẩm.
- Theo dõi, kiểm soát và phản hồi với khách hàng, nội bộ trong suốt quá trình phát triển giải pháp/tính năng/sản phẩm.
Thuyết trình và hỗ trợ khách hàng:
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và tư vấn trong các hoạt động demo, workshop hoặc presales.
- Chuẩn bị tài liệu, slide, hoặc mô hình minh hoạ phục vụ trình bày giải pháp với khách hàng, đối tác hoặc ban lãnh đạo.
- Ghi nhận phản hồi thực tế từ người dùng để cải thiện giải phá
Quản lý tài liệu và chia sẻ insight sản phẩm:
- Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và góp phần hoàn thiện phương pháp phát triển sản phẩm của iLotusLand.
- Đảm bảo tài liệu được chuẩn hóa, dễ truy cập và có thể kế thừa cho các dự án khác.
- Xây dựng, cập nhật và duy trì bộ tài liệu sản phẩm, bao gồm use case, wireframe, prototype, và quy trình phát triển.
Cải tiến và đổi mới
- Luôn chủ động đề xuất các ý tưởng mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành.
- Cập nhật xu hướng công nghệ, thiết kế và trải nghiệm người dùng để áp dụng vào sản phẩm.
- Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, sáng tạo và bền vững của iLotusLand trong lĩnh vực công nghệ môi trường
