Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện các công việc phục vụ quá trình chăm sóc khách hàng khác
Chịu trách nhiệm 1 phần doanh số sale và thực hiện các công việc như 1 nhân viên sale.
Đi thực tế các điểm kinh doanh để chăm sóc, ghi nhận ý kiến khách hàng và lên kế hoạch, theo dõi việc cải tiến dịch vụ.
Quản lý chặt chẽ thông tin khách hàng
Gọi điện thoại hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ, theo dõi ý kiến khách hàng và phản hồi đến các bộ phận liên quan.
Nghiên cứu, tìm hiểu, nắm rõ sản phẩm công ty cung cấp, điểm mạnh, điểm yếu của công ty, đối thủ và đặc điểm thị trường ngành.
Các công việc khác được giao

Trình độ học vấn/chuyên môn:
- Vi tính văn phòng thành thạo
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học khoa Quản trị kinh doanh, marketing.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
Kinh nghiệm:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Phẩm chất cá nhân:
- Sáng tạo, linh hoạt trong công việc.
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Nhạy bén, tinh ý khi tiếp xúc với khách hàng.
- Trung thực, cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình trong công việc.

Sau 2 tháng Đóng BHXH, BHTN, BHTN....
Lương + ăn trưa công vào lương cuối tháng + OT nều có
Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13 theo tình hình hoạt động kinh doanh
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện...
Công ty đồng phục, máy tính làm việc làm việc
Thử việc 2 tháng 85%
Không nợ lương, không nợ bảo hiểm
Cơ hội thăng tiến
Các khóa đào tạo nâng cao....
12 ngày phép 1 năm
Chương trình teambuilding hằng năm
Công đoàn tặng sinh nhật, du lịch, hiếu hỉ, ma chay, cưới hỏi....

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 17:15:41