Mô tả công việc:
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác sàn thương mại điện tử.
Quản lý các dự án vận hành và điều phối đội nhóm thực hiện các công việc được phân bổ.
Xây dựng bài khảo sát thị trường đánh giá tiềm năng tăng trưởng và thực hiện bài Proposal để Pitching các dự án.
Theo dõi và cập nhật liên tục tiến độ dự án để đánh giá kết quả, phân tích đưa ra phương án tối ưu hiệu quả cho mục tiêu doanh thu từng kênh triển khai chiến dịch.
Phối hợp liên phòng ban để thực hiện công việc liên quan.
Quản lý trực tiếp các dự án thuộc phạm vi: Shopee, Lazada, Tiktok Shop.
Thực hiện các công việc trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Đào tạo, quản lý, theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong team.
Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định, thực hiện hiệu quả các hoạt động kinh doanh của từng dịch vụ thuộc phòng ban.
Làm việc trực tiếp và phản hồi khách hàng những vấn đề liên quan đến dự án để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
Thực hiện, phối hợp và hỗ trợ đội nhóm lập kế hoạch chiến lược Marketing/ Commercial/ Products trên sàn TMĐT và kế hoạch thực thi để đạt mục tiêu KPI doanh số các dự án.
Yêu cầu ứng viên:
Biết sử dụng thành thạo các công cụ quảng cáo: Facebook Ads/ Tiktok Ads/ Shopee Ads
Có kiến thức về sàn TMĐT: Shopee/ Lazada/ TikTok Shop; nền tảng về mạng xã hội: Facebook/TikTok
Tư duy phân tích và chiến lược Marketing, Quảng cáo, Sáng tạo, linh hoạt.
Kỹ năng tổ chức, lên kế hoạch, báo cáo, giám sát đánh giá tiến độ dự án.
Có khả năng di chuyển công tác, gặp đối tác vs khách hàng, khả năng present trước sự kiện đông người & phối hợp với các nền tảng.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, cá nhân, tỉ mỉ và chăm chỉ.
Hơn 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader hoặc vị trí tương đương.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office: đặc biệt là Excel
Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc trên môi trường áp lực cao.
Kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt thông tin hiệu quả.
Có trách nhiệm và chủ động trong công việc, tinh thần hỗ trợ và thái độ tốt, trung thực.
Sẵn sàng OT & Làm việc vào thứ 7, chủ nhật.
Quyền lợi:
Thưởng: Chính sách thưởng theo mục tiêu doanh thu
Đào tạo & Phát triển:
Được trainning kiến thức chuyên môn về Market Research/ Digital Marketing/Ecommerce để phát triển khả năng chuyên môn trong lĩnh vực sàn Thương Mại Điện Tử.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý
Được tham gia/hỗ trợ các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài
Phúc lợi khác:
16 ngày phép/năm.
Happy hour thư giãn mỗi Thứ 6 hằng tuần
Thưởng Lễ, Tết; du lịch, team building hằng năm
Văn phòng hiện đại, pantry tiện nghi.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định
Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe công nghệ khi đi gặp khách/sự kiện
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8:30- 17:30)
Địa điểm làm việc: Phan Văn Hân, phường Gia Định, TPHCM
