[HN] Nhân viên Waiter và Waitress
Mô tả công việc
Đón khách và tư vấn thực đơn:
Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy bar
Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt theo ngày hoặc theo mùa.
Giải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.
Nhận và quản lý order:
Xử lý thanh toán tiền mặt và thẻ tín dụng..
Lấy món ăn từ bếp, kiểm tra chính xác và phục vụ cho khách.
Chuyển đơn hàng của khách đến nhân viên bếp để chuẩn bị.
Nhận đơn gọi món ăn và đồ uống của khách, ghi phiếu order, nhập vào máy tính bảng hoặc ghi nhớ.
Luôn cập nhật thông tin về các món ăn, món đặc biệt và thông tin nhà hàng.
Pha chế đồ uống và phục vụ khách.
Chuẩn bị hóa đơn và đưa cho khách khi được yêu cầu
Đảm bảo khách hài lòng với bữa ăn và tiếp nhận đơn gọi thêm đồ ăn nếu cần.
Chuẩn bị và sắp xếp bàn ăn:
Bố trí bàn ghế với và dụng cụ ăn uống.
Thu dọn chén bát, ly và đồ dùng đã sử dụng trên bàn.
Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà hàng
Trải nghiệm khách hàng:
Nhớ tên và sở thích của khách hàng trong quá trình phục vụ
Yêu cầu công việc
Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và hỗ trợ team tốt.
Có tính kỷ luật cao, thái độ tích cực, có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm làm phục vụ trong ngày F&B, có niềm đam mê với ẩm thực
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Tốt nghiệp từ Trung cấp, các bạn sinh viên năm cuối ngành du lịch khách sạn, có đam mê với ngành F&B
Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt sẽ cần thiết để đảm bảo sự thoải mái của khách trong suốt thời gian lưu trú.
Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Thử việc hưởng 100% lương & service charge
Quan trọng hơn hết các bạn được thỏa sức sáng tạo, đúng deadline và đánh giá đúng năng lực và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thu nhập từ 7.000.000- 8.000.000 vnd/ tháng
Thưởng tháng 13, review lương hàng năm
Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước
Địa điểm làm việc tại: M Village Signature, 84 Thợ Nhuộm, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 22:25:03














