[HN/HCM] Công Ty SHANHAIMAP Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG TRUNG

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

● Thựchiện báo cáo tiến độ công việc, báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
● Tiếpnhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàngđang sử dụng;
● Lậpbảng theo dõi khách hàng đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc lên hệthống Công ty;
● Nắmbắt, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, trao đổi với các phòng ban liên quan,báo cáo cấp trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng;
● Phântích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng,kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý;
● Theodõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của khách hàng
● Làcầu nối giữa khách hàng và các phòng ban nghiệp vụ liên quan như pháp chế, kếtoán, nhân sự, kinh doanh v.v... để giải quyết các vấn đề, nhu cầu của kháchhàng;

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

● Tốtnghiệp đại học chuyên ngành: quản trị, kế toán, pháp lý, nhân sự, tiếngTrung,....( Chấp nhận sinh viên đang đợi bằng)
● Yêucầu: có laptop cá nhân
● Ưutiên người có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ tư vấn hoặc đã từng tiếpxúc với môi trường tiếng Trung.
● Thôngthạo tiếng Trung 4 kỹ năng, kỹ năng giao tiếp và khả năng học tập tốt ( Khôngyêu cầu chứng chỉ, nhưng trình độ tương đương tối thiểu HSK4 trở lên)
● Khôngcó kinh nghiệm sẽ được đào tạo

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

● Phúclợi: BHXH, BHYT, BHTN sẽ được áp dụng theo luật.
● Vănhóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sốngtinh thần CBNV và Thân nhân...; như Lương tháng 13, lương thưởng các ngày lễtết, sinh nhật, du lịch, hiếu hỉ, teambuiiding, quỹ ăn vặt,....
● Lươngtừ 8.000.000- 12.000.000 Tr/Tháng
● Thửviệc 2 tháng hưởng 100% lương
● Nghỉphép, nghỉ lễ theo quy định của Nhà Nước.
● Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
● Cơhội đào tạo các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng, phát triển vàthăng tiến.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

2 ứng viên

Hôm qua

(

13:21, 14/03/2026

)

Hôm kia

(

21:17, 13/03/2026

)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 13:35:03