GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Tự hào khi được đánh giá là một trong những công ty Fintech phát triển nhanh nhất, vừa giành giải Nhất tại Vietnam Impact- Up Summit 2023, GIMO mong muốn mang tới một chế độ phúc lợi lương phù hợp cho hàng triệu lao động phổ thông tại Việt Nam. Tại GIMO, bạn sẽ được trải nghiệm một môi trường start- up thân thiện, năng động với một đội ngũ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt huyết với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và công nghệ.
GIMO là một trong những công ty Fintech đi đầu trong việc phát triển mô hình chi lương linh hoạt EWA (Earned Wage Access) và đã chính thức hoàn tất Vòng gọi vốn Series A, với tổng số vốn huy động lên tới 17,1 triệu đô- la Mỹ. Thương vụ được dẫn dắt bởi Quỹ đầu tư mạo hiểm TNB Aura với sự tham gia của các nhà đầu tư hiện tại của GIMO như Integra Partners, Resolution Ventures, Blauwpark Partners, ThinkZone Ventures và Y Combinator (bệ phóng khởi nghiệp từ thung lũng Silicon, vườn ươm của những kì lân công nghệ định giá tỷ đô như Airbnb, Dropbox).
Nếu như bạn là người trẻ ham học hỏi, cầu tiến và mong muốn trở thành một trong những người tiên phong mang lại giá trị phúc lợi 4.0 này tới thị trường Việt Nam, GIMO là đích đến phù hợp dành cho bạn.
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Part- time/Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua hotline, Zalo, Facebook; đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chính xác và mang lại trải nghiệm tích cực.
Thu thập ý kiến khách hàng để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện cuộc gọi tư vấn, upsell và cross- sell các sản phẩm/dịch vụ tài chính khác khi cần.
Làm việc cùng các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các vấn đề sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt và linh hoạt, tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
Chăm chỉ, mong muốn gắn bó lâu dài
Chủ động, kiên nhẫn, bền bỉ trong việc tiếp cận và xử lý yêu cầu khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực FinTech, tài chính cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường phát triển nhanh chóng, đề cao sự học tập và phát triển
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
Văn hóa đổi mới, khuyến khích thử nghiệm, làm việc dựa trên dữ liệu và công nghệ
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
Thực tập có lương cứng + trợ cấp trực ngoài giờ/cuối tuần/lễ Tết (nếu có)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/2/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
