Guest Relation - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Xin nhận xét, đánh giá của khách trên các trang OTAs
- Lập kế hoạch đón tiếp khách hàng.
- Quản lý chất lượng nhận xét và điểm số của các trang OTAs của khách sạn.
- Xử lý các yêu cầu phàn nàn từ phía khách hàng.
* Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận + thưởng doanh thu + thưởng KPI bộ phận & cá nhân
- Đóng bhxh, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, lễ tết, 1/6, trung thu.... có quà đầy đủ.
- Có tháng lương thứ 13.
- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.
- Có chế độ nâng lương hàng năm
- Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng.
- Hằng năm đi du lịch 02 lần (đầu năm đi du xuân và giữa năm đi du lịch hè). Hàng tháng có bữa ăn đặc biệt buffet mini dành cho nhân viên cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác....

- Nam/nữ từ 23 tuổi trở lên. Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành marketing.
- Khả năng chi tiết, quan sát và tổng hợp.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt phần mềm SMILE là một lợi thế.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc marcom

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:01:57