Chuyên Viên Vận Hành Kênh Tiktok

Vận hành kênh Tiktok:

Theo dõi tồn kho, giá bán, chương trình giảm giá, combo, Flash Sale, các cổng CTKM của Tiktok
Thiết lập, tối ưu giao diện gian hàng: banner, trang trí shop, danh mục sản phẩm
Đăng kí các chương trình khuyến mãi của Tiktok, có chiến lược giá theo từng cổng
Quản lý đơn hàng với bên Sales: xử lý đơn giao hàng chậm/giao hàng nhanh, phối hợp sales, kho – CSKH hạn chế hoàn/huỷ.
Kiểm tra lỗi vận hành, khiếu nại sàn và giải quyết nhanh.
Đăng sản phẩm mới: mô tả, hình ảnh, video, thuộc tính, phân loại.

Tối ưu tăng trưởng:

Phân tích chỉ số: traffic, chuyển đổi, tỷ lệ huỷ – hoàn, doanh thu theo SKU.
Tối ưu SEO sàn, tối ưu nội dung để sản phẩm lên đề xuất/tìm kiếm.
Xây dựng kế hoạch tăng trưởng số bán cho từng sàn theo tuần/tháng.
Gợi ý sản phẩm chủ lực, set combo, chiến lược giá theo đối thủ.
Theo dõi chi phí quà tặng để tối ưu, Gross margin theo từng tháng

Vận hành Livestream và Affiliate:

Theo dõi tiến độ, tracking số liệu livestream/affiliate.
Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của sàn TMĐT
Đánh giá hiệu quả và tối ưu chiến dịch.
Hợp tác KOL/KOC livestream để tăng traffic vào cho gian (ưu tiên TikTok Shop)
Trợ live luân phiên theo plan hàng tháng

Có tính cẩn thận, tinh thần trách nhiệm
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Thương Mại Điện Tử, Quản trị Kinh Doanh…
Có khả năng phối hợp và làm việc hiệu quả với các bộ phận khác như phòng ban thiết kế và phòng ban content để đảm bảo việc xây dựng và duy trì nền tảng e- commerce diễn ra suôn sẻ.
Nhóm tính cách: hướng ngoại, năng động, có tinh thần trách nhiệm/cẩn thận và chủ động trong công việc
Tư duy vận hành bài bản, chuyên nghiệp
Biết làm chiến lược về giá, đăng kí giá tùy theo từng cổng để được hỗ trợ voucher tốt nhất
Kinh nghiệm làm việc: từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành gian hàng Tiktok

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 01:00:04