Chăm Sóc Khách Hàng Online - Không Cần Kinh Nghiệm -Tại Hà Nội
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi bình luận, tin nhắn của khách hàng trên các kênh online của công ty
Hỗ trợ tạo đơn hàng, xác nhận thông tin và ghi nhận doanh số bán hàng trên hệ thống.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng công cụ Kiot, Pancake, CRM, Lark
Kỹ năng: Sử dụng thành thạo thao tác máy tính, tốc độ gõ phím >65 từ/phút
Ứng viên trong độ tuổi từ 20- 30
Có laptop cá nhân
Phẩm chất cá nhân: Năng lượng Tích cực, Tư duy Phát triển
Quyền lợi
Fulltime Thu nhập: Từ 8tr- 15tr (học việc và thử việc không lương 7 ngày; từ ngày thứ 8 tính lương fulltime 100%.
Môi trường làm việc trẻ, khuyến khích sáng tạo, đồng nghiệp dễ thương, sếp dễ mến.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng theo lộ trình rõ ràng. Ghi nhận kết quả công việc minh bạch công khai
Du lịch thường niên công ty; Teambuilding
Đóng BHXH đầy đủ khi lên chính thức (đối với fulltime)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 19:05:02
















