B2B Senior Operation Executive (Full-Time)

Quản lý CRM & Vệ sinh Dữ liệu: Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu CRM hàng ngày cho B2B (ví dụ: tạo và cập nhật tài khoản, liên hệ, giao dịch và hoạt động).
Điều phối chéo giữa các phòng ban: Điều phối giao tiếp giữa các đội Sales, Academic, Product, Customer Success và Marketing cho tất cả các dự án B2B.
Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của dữ liệu CRM giữa các đội ngũ Việt Nam và quốc tế (quy ước đặt tên, các trường, giai đoạn, v.v.).
Tạo và duy trì các kế hoạch dự án đơn giản (tiến độ, các cột mốc quan trọng, phân công chủ sở hữu) cho các sáng kiến B2B chính.
Hỗ trợ xây dựng tài liệu và cải thiện các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho các quy trình làm việc định kỳ (tiếp nhận đối tác mới, báo cáo, lập hóa đơn, v.v.).
Thực hiện nghiên cứu cơ bản (thị trường, đối thủ cạnh tranh, các phương pháp hay nhất) để hỗ trợ ra quyết định khi cần thiết.
Hỗ trợ Trưởng phòng B2B trong việc thực hiện chiến lược và các sáng kiến.
Hỗ trợ ưu tiên các nhiệm vụ và tổ chức khối lượng công việc trên nhiều dự án.
Theo dõi các hạng mục hành động, thời hạn và các sản phẩm bàn giao để đảm bảo sự liên kết nội bộ. Hỗ trợ điều phối giữa các đội ngũ tại Việt Nam và các đội ngũ quốc tế.
Theo dõi tình trạng dự án, xác định sớm các rủi ro hoặc điểm nghẽn và báo cáo lên Trưởng phòng B2B khi cần thiết.

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và tiếng Việt xuất sắc (viết và nói), tự tin làm việc với đồng nghiệp và đối tác quốc tế.
Bằng Cử nhân về Kinh doanh, Vận hành, Quản lý, Kinh doanh Quốc tế hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM (ví dụ: HubSpot, Salesforce, Odoo hoặc tương tự) để theo dõi giao dịch, tài khoản và hoạt động.
Tư duy chủ động, hướng tới giải pháp với ý thức sở hữu và trách nhiệm cao.
Kỹ năng mạnh mẽ về Google Workspace hoặc Microsoft Office (Docs/Word, Sheets/Excel, Slides/PowerPoint).
2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, điều phối dự án, hỗ trợ tài khoản hoặc các vai trò tương tự (kinh nghiệm B2B / công nghệ / giáo dục / SaaS là một lợi thế).
Kỹ năng tổ chức tuyệt vời với sự chú ý cao đến chi tiết và khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.

Địa điểm làm việc: Số 34 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
Mức lương cơ bản cạnh tranh và thưởng hiệu suất.
Cơ hội phát triển chuyên môn và cơ hội phát triển sự nghiệp quốc tế.
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (40 giờ/tuần).
Quà tặng sinh nhật và ngày nghỉ, hỗ trợ đám cưới/tang lễ, tiệc cuối năm, nghỉ hè, ngày gắn kết hàng tháng, v.v.
Tham gia các câu lạc bộ thể dục và thể thao của công ty.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện và các quyền lợi nghỉ phép năm.
Tăng lương hàng năm và các sự kiện nhóm toàn công ty.
Làm việc trong môi trường sáng tạo, trẻ trung và năng động.
Phạm vi lương: 15.000.000- 17.000.000/tháng (Gross).
Được cung cấp bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của Việt Nam.
Đủ điều kiện tham gia một khóa học về Prep khi trở thành nhân viên chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 05:40:02