Admin Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện nghe điện thoại tổng đài trong và ngoài giờ làm việc
- Tiếp nhận và thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Thực hiện trực tương tác, phản hồi khách hàng trên các nền tảng MXH của công ty
- Thực hiện các báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ
- Xác nhận thông tin và chuyển thông tin: cơ hội, phản ánh và khiếu nại đến BP liên quan, phụ trách
Yêu cầu công việc
Giọng nói phổ thông , không bị nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
Phù hợp các ứng viên yêu thích sự ổn định, môi trường làm việc thoải mái và có nhiều cơ hội phát triển bản thân
Nữ: Từ 22- 30T
Quyền lợi
Lộ trình phát triển lên Giám đốc Công nghệ (CTO) khi đạt thành tích và năng lực vượt trội.
Phúc lợi toàn diện: Nghỉ lễ, Tết hưởng nguyên lương; thưởng các dịp đặc biệt (lễ, Tết, sinh nhật…) khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích đổi mới và thử nghiệm công nghệ mới.
Văn hóa gắn kết: Tham gia các hoạt động nội bộ đa dạng: team building, du lịch thường niên, sự kiện lễ hội, chương trình sinh nhật, hoạt động gắn kết hằng quý...
Cơ hội tham gia xây dựng hệ sinh thái công nghệ của Tập đoàn VIMID, định hình nền tảng số cho toàn bộ chuỗi vận hành và sản xuất.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 13:30:03















