Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Số lượng: 05 ngườiGhi nhận tình trạng sản phẩm lỗi, báo cáo nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý.Phối hợp với bộ phận kho và CSKH để xử lý các trường hợp lỗi kỹ thuật.Đấu nối, kiểm tra hệ thống điện cơ...
Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Thiết kế và đúc điện cực phục vụ cho quá trình gia công EDM.Phối hợp với sản xuất để giải thích và xử lý các vấn đề thiết kế.Nghiên cứu, tối ưu thiết kế để giảm chi phí, thời gian sản xuất.Thiết kế...
Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Quản trị hệ thống CRM: cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàngSoạn thảo văn bản, quy trình làm việc theo yêu cầu của khối Kinh doanhĐiều phối vận chuyểnXừ lý đơn hàng( PO)Theo dõi công nợPhát hành hoá...
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Cập nhật theo dõi quả trình vận chuyển khuôn thành phẩm, khuôn sửa chữa của khách để gửi báo cáo tính công nợĐảm bảo số liệu trên hệ thống khớp với sổ kho và thực tế trong kho.Hạch toán nhập – xuất –...
Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Mục tiêu công việcĐảm bảo luồng vận hành đơn hàng thông suốt từ khâu báo giá đến khi giao hàng thành công, đồng thời kiểm soát chặt chẽ số liệu doanh thu, công nợ .Trách nhiệm chínhQuản lý thương mại...
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh hoạt các công cụ &...
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban...
Mô tả công việc:Tiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Công việc cho Nữ: Ngồi đóng quà, gói quà theo mẫu, làm việc theo tổ chức mỗi người 1 công đoạn.• Yêu cầu: nhanh nhẹn, nhiệt tình... Công Việc cho Nam: đóng hộp, bỏ hàng đóng thùng, khiêng lên xe ...•...
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Không cần tìm khách hàng- Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone- Làm việc tại trung tâm thành phố HCM (Quận 10 cũ).- Làm việc toàn thời gian:...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
Tư vấn thêm các dịch vụ hoặc gói khám phù hợp với nhu cầu của khách, giới thiệu chương trình ưu đãi nếu cóTrực điện thoại phòng khám (điện thoại bàn, di động), trực fanpage/website nhằm giải đáp các...
− Tiếp nhận cuộc gọi- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếunại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.− Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan...
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
Tiếp nhận thông tin, phản hồi khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại:– Theo dõi, đốc thúc quá trình xử lý và kịp thời phản hồi thông tin cho khách hàng đến khi hoàn tất;– Trực...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email,...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 3,000,000Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h- 23h, nghỉ 1 ngày...
Địa điểm làm việc: Tại cả 2 nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội và KCN Bá Thiện 2, Phú Thọ (Có xe đưa đón, ưu tiên ứng viên gần cả 2 nhà máy: khu vực Quang Minh, Sóc Sơn, Đông Anh, Phúc Yên, Bình...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 3,000,000Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h- 23h, nghỉ 1 ngày...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
Chịu trách nhiệm xây dựng khung chương trình đào tạo bao gồm: giáo trình đào tạo, tổ chức các khóa đào tạo nhân viên mới, các khóa tái đào tạo định kỳ/ đột xuất cho toàn bộ nhân viên các cấp trong...
Công ty tnhh sản xuất- thương mại- dịch vụ đài phong
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Nhận hàng và chở hàng đến đúng địa điểm theo yêu cầu, đúng theo tiến độ công việc- Kiểm tra và bàn giao đúng loại hàng, đúng số lượng theo phiếu giao hàng.- Bảo quản hàng hoá...
