Supervise and coordinate the activities of the reservations teamResolve guest complaints or booking issues with professionalism and urgencyCollaborate with Sales, Revenue, and Front Office teams to...
• Support in internal audits, compliance checks, and reporting.• Assist in the onboarding process of new employees, including completing onboarding procedures and employee documentation• Assist in...
To ensure related Guest Relations Reports are updated properly with precise information.All duties and tasks performed are to be procedurally correct, timely and consistently in order to ensure all...
Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.Attends to guests’ complaints, inquiries, and requests, and refers problems to the supervisor/Assistant Manager if he/she is...
Duy trì cập nhật và lưu lại thông tin khách của nhà hàngLàm báo cáo hàng ngày về việc thu chi và báo cáo với cấp trênHỗ trợ phục vụ trong thời gian bận rộnBáo cáo tình hình làm việc đến cấp trên hàng...
Duy trì hồ sơ chính xác về công việc đã thực hiện, bao gồm nhật ký bảo trì, kiểm kê thiết bị và báo cáo dịch vụ.Thực hiện các nhiệm vụ bảo trì và sửa chữa trên nhiều hệ thống khác nhau, bao gồm hệ...
Ensure staff adhere to SOPs and Pullman service standards.Coordinate with Kitchen, Bar, and Housekeeping for smooth operations.Supervise daily operations of the lounge (breakfast, afternoon tea,...
• Develop, modify and implement Company Personal Policies and Procedures to gears with Hotel needs in addition to Accor Group Personal Policies and Procedures.• To ensure managers are trained and...
Ensure all marketing activities comply with brand guidelines and hotel standardsSupport public relations efforts, including press releases, media coordination, and influencer engagementAssist in...
Receive and screen office callers and visitors, schedule and set up appointments.Liaison with all other departments, (including Kitchen, accounting, purchasing, FO etc) for and on behalf of the...
• Participate in networking events, trade shows, and business activities related to the Korean market.• Theo dõi thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.•...
Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, tuân thủ quy định về an toàn thực phẩmHỗ trợ lên thực đơn bánh cho buffet, tiệc, sự kiện đặc biệtKiểm tra nguyên liệu đầu vào, bảo quản đúng cách và sử dụng hợp...
Monitor and manage inventory of cleaning supplies, chemicals, and kitchen equipmentMaintain accurate records and reports related to inventory, maintenance, and complianceCollaborate with chefs and...
• Theo dõi hiệu quả chiến dịch, phân tích KPI/ROI và tối ưu hiệu quả marketing.• Quản lý mạng xã hội, nội dung website, SEO/SEM, email marketing và các chiến dịch online.• Monitor campaign...
- Nhân viên kinh doanh thị trường- Thị trường làm việc tại các tỉnh : Hưng Yên, Quảng Ninh, Bình Dương, Vũng Tàu, Vĩnh Phúc, Đắk Lắk, Quảng Trị, Đà Nẵng, Cao Bằng và các tỉnh Miền Tây- Báo cáo...
KAROFI tuyển Đại diện Bán hàng kênh GT (ngành hàng gia dụng, điện máy)- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan...
• Build and maintain strong relationships with key suppliers.• Analyze purchasing data and prepare reports on spending, cost savings, and supplier performance.• Identify, evaluate, and select...
Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc mộc, bao gồm lắp đặt, sửa chữa và bảo trì các kết cấu gỗ, đồ nội thất và vật dụng bằng gỗ trong toàn bộ khách sạn.Thường xuyên kiểm tra để phát hiện các dấu...
Supervise and coordinate the activities of all laundry and valet personnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaning and pressing items.Assist the Laundry Manager in...
• Develop, conduct maintain all staff training programs for team members, focusing on their• Conduct performance review with the team.• Liaise with vendors and work with users at all levels.•...
• Having an overall knowledge of the different services and sites of the Hotel• Update the management objectives according to the property activity• Review and update SOPs monthly• Ensure that...
Lên thực đơn hàng ngày/tuần phù hợp với khẩu phần và ngân sách được duyệtKiểm soát chi phí nguyên vật liệu, hạn chế hao hụt và lãng phíPhối hợp với bộ phận Nhân sự để cập nhật số lượng suất ăn theo...
Chuẩn bị bàn với dĩa, ly và đồ dùng phù hợp trước khi phục vụ.Khi kết thúc công việc, dọn dẹp tất cả đĩa trên bàn, khăn trải bàn, dụng cụ, vv .. trả lại vật dụng về đúng vị trí.Nhận biết, chào hỏi và...
Conduct daily briefings with CDPs to ensure clear task ownership and service readiness.Receive all ingredient deliveries; verify quality, quantity, and labeling with procurement.Conduct temperature...
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc có liên quan đến bàn tiệc, thực đơn và đưa ra giải pháp giải quyết tối ưu nhất nằm trong khả năng.Nắm rõ tình trạng, thông tin khách đặt trong ngày, báo cáo...
Ensures that guest history records are accurately maintained and all repeat guests are pre- registered.Submits all guests/employees incident reports.Handles all guest and internal customer complaints...
Report maintenance issues and coordinate with Engineering for timely resolution.Conduct regular inspections of back- of- house areas to ensure cleanliness and compliance with hotel...
To be responsible to the general operation performance regarding hotel public area of Housekeeping Department.To assist in the training programs of employees, ensure that they acquire the...
