Tuyển lễ tân Khách Sạn Trần LongBao ở, ăn tự túc( có hỗ trợ tiền cơm)Công việc thoải mái không gò bó, Làm theo ca: Ca ngày 7h- 19h, ca đêm 19h- 7h sáng hôm sau
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.• Chào đón khách• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng• Cập...
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc, làm thủ tục check- in/check- out (nếu có)Quản lý và trả lời điện thoại, email, thư từ và các yêu cầu khác từ khách hàng và đối tác.Xử lý các...
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng:• Kiểm tra tình trạng phòng, đảm bảo sắp xếp phòng phù hợp với yêu cầu của khách.• Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA (Agoda, Booking.com...) hoặc...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo mang đến trải nghiệm tiếp đón chuyên nghiệp và thân thiện cho khách lưu trú.Quản lý và điều phối các hoạt động liên quan đến việc làm thủ tục, xử lý thông tin khách hàng và...
Thực hiện việc giao dịch qua điện thoại.Phối hơp với bộ phận buồng để cập nhật tình trạng buồng.Giải quyết các thắc mắc phàn nàn của khách.Báo thức khách theo yêu cầu của khách.Tiếp nhận điện thoại...
Giải quyết các khiếu nại của khách trong phạm vi cho phép và báo cáo kịp thời.Theo dõi doanh thu, thực hiện báo cáo ngày và tháng theo yêu cầu.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành...
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.- Chào đón khách đến khách sạn bằng thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.- Xác nhận đặt phòng (check- in),...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN – QUẬN 3, TP.HCMLàm việc theo ca cố định 8 tiếng (6- 14h, 14- 22h, 22- 6h), ca cố định 10 tiếng (12- 22h)Công việc: Đón tiếp & check- in/out khách, sắp xếp booking, chăm...
- Tiếp nhận, giải quyết các phản hồi của khách hàng.- Tư vấn dịch vụ qua điện thoại, trực tiếp- Làm thủ tục check in- check out- Nhận đặt phòng của khách- Các công việc có liên quan khác theo...
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
Đón tiếp & chăm sóc khách• Giữ thái độ lịch sự, ngôn từ chuẩn mực; bảo mật thông tin khách hàng.• Trực quầy/ trực điện thoại: tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ, ghi nhận phản hồi và xử lý ban...
• Tiếp nhận thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại sảnh.• Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo...
Cần tuyển lễ tân khách sạn (có chổ ở lại)Ca 12 tiếng:Ca 1: 8h sáng đến 20h tốiCa 2: 20h tối đếb 8h sáng hôm sauTrực quầy, thu tiền.Tiền bo khách được lấy. Không yêu cầu trình độ và ngoại hìnhĐược...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lên lịch nhận khách- Hỗ...
Báo cáo ngay các trường hợp khả nghi hoặc tình huống bất thường cho bộ phận an ninh/giám sát.Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của quản lý/giám sát.Chào hỏi, giao tiếp chuyên nghiệp và sử dụng...
Khai báo lưu trú.Đón tiếp hướng dẫn khách. Làm thủ tục check in- check out.Xử lý công việc OTASắp xếp booking.Gửi lịch làm phòng, giám sát check out, thu phụ phí.Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp.Thu-...
Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.- Phối hợp với Housekeeping, Bảo trì để đảm bảo vận hành trơn tru.- Cập nhật tình trạng phòng và thông tin khách trên...
TUYỂN DỤNG: Lễ Tân KS OHIO- NTMK, Quận 1Mức lương: 5tr + Hoa hồngThời gian làm việc:+ Trực tiếp ở KS: từ 11h sáng đến 2h chiều các ngày: thu tiền, kiểm tra phòng+ Thời gian còn lại online support...
- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện quy trình tư vấn, sale phòng/spa đến khách hàng- Giới thiệu, tư vấn, sale các dịch vụ của khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- ...
Trả lời điện thoại, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến khách sạn một cách lịch sự, chuyên nghiệp.Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách nhanh chóng và chu...
Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.Tiếp nhận thông tin đặt bàn/ phòng của khách.Chào tạm biệt và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ.Thông báo với các bộ phận liên quan về...
Mô tả công việc:Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.Quản lý đặt phòng, đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.Tiếp nhận và chuyển giao thư từ, bưu phẩm.Thực hiện các công việc...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Thu tiền khách hàng đi tourTrực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Job Description- Perform work according to company standards and requirements of department head. - Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns.- Run...
