- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách 1 cách lịch sự, chuyên nghiệp- Cung cấp thông tin về giá phòng, giá, dịch vụ của khách sạn...
Thực hiện thủ tục check- in / check- out đúng quy trình; tiếp nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống.Đón và hỗ trợ khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Sắp xếp, phân bổ...
Trực điện thoại, trả lời và chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác như: đặt vé máy bay, phòng họp, chuẩn bị văn phòng phẩm,...Quản lý, theo dõi...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.Thực hiện công tác xin review của Khách hàng...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.• Tư vấn thông tin về phòng nghỉ, dịch...
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đối tác.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác khi được yêu cầu.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc.Tiếp nhận và trả lời điện...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và bảo quản tài sản ký gửi của khách hàng theo quy định.Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.Thực hiện quy trình nhận và trả phòng cho khách theo tiêu...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Thực hiện các thủ tục Check- in/check- out cho khách, thu ngân, đổi tiền.- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua...
[TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN – AMILY HOTEL ⭐️ Số lượng: 01 người 🏢 Địa điểm làm việc: Quận Tân Phú TP.HCM 🕔 Thời gian làm việc (Ca xoay) • Ca 1: 7h- 15h • Ca 2: 15h- 23h♦️ YÊU CẦU: •...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
Công ty tnhh đầu tư - setup - vận hành khách sạn hg
Xem nhanh
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng check- in/check- out.Xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm đặt phòng, trả phòng, và cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn.Xử lý các cuộc gọi điện thoại, email...
Thao tác thu tiền phòng và dịch vụPhối hợp với bộ phận giám sát và sales để giải quyết các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận bao gồm tổ phòng và bảo vệ để đảm bảo khách ra...
Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp.Thông báo cho bộ phận buồng phòng khi phòng đã trống và cần phải dọnLiên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Thu tiền khách hàng đi tourTrực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Follow hotel policies and maintain a professional appearance.Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.Provide information about hotel services, amenities, and local...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón, hướng dẫn khách hàng
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Chào đón, hướng dẫn khách hàng- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Thực hiện quy trình check- in và check- out cho khách...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú• Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kế toán.• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca...
Hỗ trợ đặt phòng, đặt vé, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng (nếu có).Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng theo yêu cầu.Quản lý và kiểm soát việc ra vào của khách hàng, đối tác.Trực...
**Tuyển 1 NỮ- 1 NAM LỄ TÂN Khách Sạn ca 8 tiếng xoay ca 1 tuần 1 lần.Độ tuổi từ 20- 28t.Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn.✔️Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát. ✔️ Giao tiếp ứng xử nhanh & biết cách xử lý...
- Nghe nhận, chuyển điện thoại , ghi lại lời nhắc- Báo cáo & giải quyết than phiền của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Ban Quản lý- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách...
- Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú- Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng- Tư vấn, cung cấp dịch vụ cho khách hàng- Tham gia tổ chức các sự kiện...
- Thục hiện các công tác lễ tân hàng ngày tại sảnh: Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng các thủ tục check- in check- out- Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn- Đảm bảo tuân htủ thực hiện các quy...
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp khách; thực hiện thủ tục nhận phòng – trả phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý đặt phòng trực tiếp và qua các kênh OTA; cập nhật chính xác tình trạng phòng.Tư vấn phòng, giá...
This is a full- time, on- site role for a Front Desk Agent located in No. 5 Huu Nghi Avenue, Vietnam- Singapore Industrial Park (VSIP1), Binh Hoa Ward, Thuan An, Ho Chi Minh City,...
