Mô tả công việcProactively engaging with guests to understand their preferences, needs, and any special requests.Building and maintaining strong relationships with guests to encourage repeat...
Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner.Performing duties on a daily checklist.Operating switchboard and assisting with inquiries.Anticipating and addressing guests&039; needs, and...
- Complete and administer all reservation tasks as assigned and in accordance with established standards and procedures.- Respond promptly to telephone requests for reservations and process...
Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu kỹ thuật từ các bộ phận, khách lưu trú.Đảm bảo hệ thống kỹ thuật – điện, nước, điều hòa, thiết bị trong khách sạn vận hành ổn định, an toàn, hiệu quả. Kịp...
Kiểm soát chất lượng đồ uống trước khi phục vụ khách.Pha chế cocktail, mocktail và các loại đồ uống theo tiêu chuẩn.Hỗ trợ phục vụ khách và xử lý các yêu cầu hoặc phàn nàn của khách.Phân công công...
- Chuẩn bị nguyên liệu sẵn sàng cho ca làm việc- Bảo quản thực phẩm đúng quy định- Sơ chế nguyên vật liệu theo yêu cầu- Hỗ trợ kiểm kê nguyên vật liệu khi cần- Hỗ trợ chế biến món ăn theo hướng...
Quản lý và điều hành hoạt động bán hàng tại các quầy lưu niệm, bao gồm việc giám sát và thúc đẩy doanh số bán hàng.Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai các chiến lược để tăng trưởng doanh thu cho bộ...
- Đảm bảo rằng tất cả quá trình luân chuyển hàng hóa trong khách sạn được tính toán và có đầy đủ chứng từ chứng từ hợp lệTo ensure that all inventory movements within the hotel are accounted for and...
Monitor and analyze guest feedback, reviews, and satisfaction scores from surveys and online platforms, and develop action plans for improvement.Lead and implement strategies to enhance the overall...
- Tư vấn dịch vụ, thực đơn, chương trình ưu đãi cho khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai sự kiện, đặt tiệc, hội nghị,......- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch bán...
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định vệ sinh, an toàn của khách sạn.Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu liên quan đến dịch vụ phòng.Thực hiện các công việc cấp trên đề ra.Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ,...
Phạm vị công việc:Chịu trách nhiệm đặt được các chỉ tiêu về số lượng và chất lượng của bộ phận.Quản lý và động viên các nhân viên nhà bếp để mang lại chất lượng dịch cao, phục vụ tốt khách hàng.Có...
Englishactivation of all outlet services within the lobby area (e.g., Restaurant & Bar, Front Desk, Business Center, Lounge, etc.).Under guidance, training, and supervision of the Butler team....
- Tư vấn và giải quyết các vấn đề pháp lý khác của Tập đoàn theo sự phân công của Trưởng phòng pháp chế- Quản lý các văn bản, hồ sơ pháp lý của Công ty theo quy định;- Hỗ trợ các phòng ban soạn...
Triển khai các chương trình phát triển nhân tài (Talent Development Programs) theo tiêu chuẩn.Quản lý chính sách & ngân sách đào tạo.Chuẩn bị tài liệu, thiết bị, lịch học và hỗ trợ giảng viên...
The HRD is a key member of the Senior Leadership Team, responsible for developing, shaping, and implementing the overall HR strategy, aligning it with the vision and business objectives of the Group...
Mô tả công việc- Details will be discussed at the interview- Supervising general job performance of reservation staff implementing policies and procedures under the guidance of RM, training,...
Trực tiếp chế biến và đảm bảo chất lượng, trình bày món ăn đúng tiêu chuẩn.Kiểm soát nguyên liệu, bảo quản thực phẩm và vệ sinh khu vực làm việc.Đảm bảo tuân thủ quy trình an toàn vệ sinh thực...
Theo dõi tình hình sử dụng nguyên liệu, tránh hao hụt, lãng phí.Kiểm soát tiến độ phục vụ, đảm bảo món ăn ra đúng giờHỗ trợ Giám sát bếp trong việc tổ chức, phân công công việc cho nhân viên bếp.Báo...
Hỗ trợ chuẩn bị nguyên liệu theo yêu cầu của bếp trưởng.Phân loại, bảo quản và kiểm soát số lượng nguyên liệu.Đảm bảo chất lượng, vệ sinh và an toàn thực phẩm trong quá trình xử lý.Tuân thủ quy trình...
Transport guests to/from assigned destinations using property vehicle. Document all trips prior to the start of and at the conclusion of each trip. Park vehicle in designated location when not in...
Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the associates and managing all food related functions. Works...
Recreation Communication and CoordinationPromote a fun and relaxing atmosphere for guests in all recreational activities and areas by expressing an upbeat and enthusiastic attitude.Register and...
Đảm nhiệm chính quay source tại site, thiết kế ấn phẩm, làm video ngắn với MKT.Cập nhật YouTube, phỏng vấn khách, tạo địa điểm checkin.Cập nhật website.Kết nối một số đầu làm việc từ nhóm outsource...
