- Set the targeted revenue and budget monthly. Work effectively to reach the target while minimizing the operating cost.- Recruit, interview, or hire employees. Verify staff credentials, such as...
Xây dựng và triển khai các gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi để thu hút khách.Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý phàn nàn hoặc góp ý của khách một cách chuyên nghiệp.Theo dõi và phân tích doanh...
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàngPhối hợp chuẩn bị ngân sách hàng năm của bộ phận, bao gồm cả doanh thu và chi phí dự kiếnTiến hành đào tạo chuyên môn và thiết...
Lead, train, and supervise spa staffDevelop and implement strategies to increase revenue and profitabilityEnsure compliance with hygiene, health, and safety regulationsManage and oversee all spa...
Management• Manages supplies and equipment inventories within budget.• Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.• Ensures all employees have the proper supplies, equipment...
- Kiểm tra, kê khai các sản phẩm, dụng cụ, sử dụng trong spa phải đầy đủ, đảm bảo vận hành. Nếu thiếu, lập tức viết order gửi Kế toán để bổ sung kịp thời.- Kiểm tra phòng, khăn, trang trí trong...
JOB SUMMARY&13;Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception...
Position SummaryAssistant Spa Manager for The Grand Ho Tram Strip property is responsible for helping manage the daily operations of the Spa and Fitness Center that will set the pace for the elite...
Position SummaryAssistant Spa Manager for The Grand Ho Tram Strip property is responsible for helping manage the daily operations of the Spa and Fitness Center that will set the pace for the elite...
TASKS OVERVIEWINGEstablishing, performing Spa targets, policies and activities based on the resort’s regulationsManaging daily Spa’s activitiesTASKS CLARIFYING• Ensuring that Spa Department follows...
Position SummaryAssistant Spa Manager for The Grand Ho Tram Strip property is responsible for helping manage the daily operations of the Spa and Fitness Center that will set the pace for the elite...
JOB PURPOSETo oversee the overall operations of the Spa department, ensuring exceptional service quality, maximizing revenue, and developing a high- performing team through effective training and...
RoleThe Assistant Spa Manager supports the Spa Manager in overseeing daily operations, ensuring service standards are consistently upheld by supervisors and senior therapists. They lead team...
Tuyển dụng- đào tạo nhân viênXử lý hiệu quả các phàn nàn, sự cố phát sinh trong quá trình phục vụ kháchĐề xuất thiết kế các gói dịch vụ trị liệu, chăm sóc da nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ chất...
Trực tiếp đào tạo cho cấp dưới. Đảm bảo các nhân viên cấp dưới phải được đào tạo đúng theo chương trình, và áp dụng đúng và đầy đủ, luôn duy trì và được giám sát chặt chẽ.Chịu trách nhiệm thiết lập...
• Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động theo đặt phòng của khách hàng• Tiến hành đào tạo chuyên môn và thiết lập các Tiêu chuẩn Hoạt động và Sản phẩm Spa• Khuyến khích, động viên & dẫn dắt đội...
POSITION SUMMARY:Responsible for the operation of the SPA and ensuring that it achieves the highest levels of guest & employee satisfaction and financial return.RESPONSIBILITIES:- Monitor SPA and...
- Dẫn dắt đội ngũ trong chương trình đào tạo và phát triển nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ- Hỗ trợ Giám đốc Spa trong việc thiết lập khuôn khổ cho các hoạt động Spa, quản lý thương hiệu và hoạt...
Kiểm soát và quản lý hàng hóa, vật tư, trang thiết bị của Spa.Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Lập báo cáo định kỳ về tình...
- Thực hiện báo cáo doanh thu, nguyên vật liệu, thanh toán, khuyến mãi theo yêu cầu của ban giám đốc- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao doanh thu và trải...
Khuyến khích, động viên & dẫn dắt đội ngũ chuyên gia trị liệu & tư vấn bán hàng để đạt được mục tiêu bán hàng đầu raXử lý các vấn đề vận hành hàng ngày, để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt...
• Monitor and handle guest complaints and ensure guest satisfaction, as well as refresh and develop treatments.• Deal with complaint from therapist via receptionist• Attend and participate in...
- Tương tác với khách hàng, luôn thể hiện tinh thần thân thiện và lịch sự là cách để khách hàng yêu thích và quay lại với khách sạn.- Chịu trách nhiệm quản lý quá trình vận hành của bộ phận Spa,...
Make time to interact with guess to solicit feedback and build relationships to understand and how team members can increase the guest satisfactionYou are the forerunner of guest interaction. Ensure...
