Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dự án bất động sản qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc sự kiện.Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng được duy trì liên tục.Phối hợp với các agents trên toàn thế giới để xử lý các lô...
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...Công việc ổn định, lâu dài, không áp lực doanh...
· Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển.· Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận...
Ca 1: 08h00 – 15h00Ca hành chính: 08h00- 17h30Địa chỉ làm việc: Tòa 3B, khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.Tư vấn sản phẩm dịch vụ do Viettel VCC cung cấp: Lĩnh vực thiết...
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần).Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop...
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các...
Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ và hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe.Cung cấp thông tin về gói vay như lãi suất, thời gian vay, các vấn đề tất toán,...Không chủ động gọi ra...
Mục đích công việcHỗ trợ bộ phận bán hàng và phối hợp với các phòng ban trong công ty để chăm sóc khách hàng.Nhiệm vụ chính:· Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận yêu cầu...
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size – màu – mẫu.- Thời gian làm việc: Ca tối (18:00 – 22:00 hoặc theo phân công)- Đảm bảo phản hồi đúng SLA của sàn, giữ điểm chat và đánh giá tốt.- Ghi nhận...
Lên lịch cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐịnh giá cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐặt chỗ cho dịch vụ Vận tải đường biển...
This a position that is responsible for handling daily operation of the company’s product across the country and the world· Tracking of shipment and providing status reports, communicating all...
Import operationsContact overseas agents to follow up on the transportation status of import shipments handled by the Sales teamMake the monthly volume and profit report of sales team.Update the the...
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt...
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của...
Số lượng: 02 (Nam)· Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.· Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dầu gia công, dầu nhiệt phân.·...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách- Giao tài liệu và POS cho học sinh- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng- Xử lý...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
Bàn giao Sổ hồng cho Khách hàngPhối hợp các bộ phận liên quan đế xử lý sự vụ phát sinh và phản hồi Khách hàngTạo thư thông báo thanh toán (TBTT), đi SMS TBTT đến Khách hàngChăm sóc khách hàng qua...
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.Tư vấn,...
Cập nhật lịch tàu hàng nhập khẩu hằng ngày cho bộ phận kinh doanh và các bên liên quan;Làm việc với hãng tàu và agent để lấy giá cước, lịch tàu, thời gian transit cho các lô hàng nhập khẩu;Lấy...
Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho, Kiểm soát tồn kho, Hệ thống dữ liệu để đạt mục tiêu kinh doanh.Báo cáo & chứng từ: Thu thập, lưu trữ và theo dõi chứng từ liên quan đến phí...
Receive and assist customers via phone, email, chat, and messages on the flight booking application.Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle...
AIRO ra đời với sứ mệnh mang những công nghệ AI và kỹ xảo hàng đầu, giúp các doanh nghiệp sản xuất các TVC quảng cáo, phim ngắn và điện ảnh một cách đột phá.AIRO là công ty liên doanh giữa Tập đoàn...
Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý các lô hàng xuất – nhập khẩu một cách chính xác, kịp thời; là đầu mối liên lạc giữa khách hàng, sales, chứng từ, hiện trường và các đối tác nhằm...
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu...
Tiếp nhận, xử lý các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt vé máy bay/ đặt phòng khách sạn, bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện...
Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.Nhận và trả lời các cuộc gọi Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo...
