• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunityLuôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời...
Comply with data protection regulations and organizational security procedures for guest registration and credit and cash transactions/Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và các thủ tục bảo mật...
- Thực hiện hướng dẫn khách ra vào công ty đúng quy định.- Quản lý tủ hồ sơ của công ty, theo dõi công văn đi, đến hàng ngày.- Đón tiếp khách đến Công ty.- Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo...
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu xem khu vực thuê.Thực hiện các công việc hành chính tại tòa nhà/ khu vực quản lý.Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ...
Mô tả công việc Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại. Cung cấp thông tin và giải đáp...
Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sựNhận đặt phòng trực tiếp của khách walk- in hoặc qua điện thoại và...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngMời trà, bánh và tạo trải nghiệm thoải mái cho khách trong thời gian chờ.Kiểm tra và xác nhận lịch hẹn (check in/out).Nhận diện, ưu tiên đón tiếp khách quen và khách...
Công tác Lễ tân- Văn thư:Soạn thảo các văn bản hành chính và tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, Quyết định, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan đến bộ phận HCNS;Tiếp nhận công văn,...
Thực hiện đăng ký tạm vắng tạm trú lập và lưu giữ hồ sơ cho khách.Giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong bên ngoài, và các dịch vụ khác của khách sạn.Tiếp nhận thông tin về việc trả phòng:...
Under the general guidance and supervision of the Wink Experience Manager and Wink Coach, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Guide is...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
Job Summary:Provide our guests with a smooth check- in/checkout and pass on all information about the hotel services and information about the city and Vietnam.Duties and Responsibilities:Handle...
- Triển khai mở rộng, phát triển các đối tác bán hàng.- Quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc khách hàng.- Tìm kiếm khách hàng là các chủ sở hữu tại các công trình, dự án, khu đô thị…- Nghiên...
- Mua dụng cụ đồ dùng phục vụ văn phòng: giấy ăn, nước uống, đặt cơm trưa,...- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến làm việc tại công ty, hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận- Hỗ trợ...
1. Công tác Lễ tân:- Quản lý, đảm bảo điều kiện an ninh, vệ sinh cho khu lễ tân- Tiếp đón và hướng dấn khách đến liên hệ công tác.- Cấp phát và thu hồi nón bảo hộ cho khách khi có yêu cầu- Hỗ trợ...
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho lãnh đạo khi có yêu cầu.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ theo...
- Tổ chức và chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp, thư ký cuộc họp liên quan đến bộ phận Hành chính nhân sự.- Trực điện thoại: Tiếp nhận thông tin, chuyển tới các đơn vị, bộ phận có liên quan, giải...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện.- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo...
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.Quản lý và đảm bảo tình trạng trang thiết bị phòng chơi luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.Chăm sóc khách hàng, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản...
Part 1: Guest Service ExcellencePromptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.Actively assist guests with their needs,...
- Bán các dụng cụ chơi golf; vật phẩm, đồ dung thể thao phụ vụ khách chơi golf tại sân golf;Sell golf equipment, sports items, and accessories for golf players at the golf course proshop.- Thực...
Mục tiêu công việc (Job Purpose)Đảm bảo vận hành khu vực lễ tân chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả; là điểm chạm đầu tiên đại diện hình ảnh Sodexo, cung cấp trải nghiệm dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế...
- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải quyết kịp thời.- Ghi chép thông tin vào sổ Nhật ký, theo dõi.- Đón tiếp, hướng dẫn khách của Khu dân cư.- Thực hiện trực tại...
Địa điểm làm việc: Nhà máy Sữa bột Việt Nam- Số 9 Đại lộ Tự do, Khu công nghiệp VSIP1, Phường Bình Hòa, Tỉnh Bình Dương- Tiếp đón và hướng dẫn khách đến liên hệ công tác tại Nhà máy- Quản lý con...
PHẠM VI CÔNG VIỆC:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp...
Đọc và nắm tóm tắt thông tin trong sổ nhật ký và thông báo hàng ngày. Nắm rõ các hoạt động và cuộc họp diễn ra hàng ngàyĐăng ký nhận phòng cho kháchCập nhật tình trạng phòng, thông báo khi khách nhận...
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.- Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.- Theo dõi các thông tin...
• Updating the shift diary during and at the end of shift detailing all important activities carried out• Ensure Lobby and working area is always immaculate• Cash handling which includes currency...
JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG• The Receptionist is responsible for providing exceptional customer service, ensuring guests have a pleasant and seamless experience from check- in to check- out. This role...
