Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh để tăng doanh thu và lợi nhuận.Chịu trách nhiệm về việc quản lý hàng hóa,...
Hoạch định và điều hành chung của Phòng khámĐảm bảo việc CBNV tuân thủ các chính sách, quy trình và hướng dẫn của Phòng khám và các chế độ quy định của pháp luậtTham gia xây dựng và triển khai các...
- Quản lý nhân sự tại Phòng khám- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình, quản lý hồ sơ, chứng từ, sổ sách, nhập dữ liệu phần mềm,...- Quản lý chung mọi hoạt động của Phòng khám- Xử lý phàn...
Phụ trách Kinh doanh của phòng khám (70%)Kiểm tra, đối chiếu số liệu liên quan đến doanh thu, công nợ, form duyệt khách hàng.Theo sát trải nghiệm khách hàng trước – trong – sau dịch vụ, hỗ trợ xử lý...
QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM ĐA KHOASỐ LƯỢNG : 01MÔ TẢ CÔNG VIỆC Theo dõi doanh thu – chi phí, phân tích hiệu quả hoạt động, lập và gửi báo cáo kết quả hằng ngày/tuần/tháng. Đề xuất các chính sách cải tiến...
Quản lý đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên xét nghiệm và nhân viên hành chính.Giám sát quy trình khám chữa bệnh, đảm bảo tuân thủ đúng quy định của Bộ Y tế.Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý...
Quản lý và điều phối nguồn lực (nhân sự, tài chính, vật chất) để đạt được mục tiêu kinh doanh.Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và hiệu quả công việc cho ban lãnh đạo.Phát triển và triển khai...
- Thu học phí, kiểm tra đối chiếu phiếu thu từ bộ phận Lễ tân; thực hiện dự thu học phí của trẻ.- Theo dõi và xử lý hồ sơ tạm ứng – hoàn ứng đúng quy trình.- Thực hiện xuất hóa đơn khám chữa bệnh...
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách hàng những thông tin liên quan đến thuốc- Tư vấn bán và hướng dẫn cách sử dụng thuốc tại quầy dược- Tham gia kiểm kê kho dược định kỳ- Lấy thuốc theo đơn- Cập...
Quản lý hành chính và công tác văn thư- Xây dựng, ban hành và cập nhật quy trình, quy chế, chính sách nội bộ.- Tổ chức, kiểm soát việc soạn thảo, lưu trữ và phát hành công văn, tài liệu nội bộ và...
- Thực hiện các buổi can thiệp 1:1 theo phương pháp chuyên môn của Trung tâm.- Theo dõi, ghi nhận và báo cáo tiến trình phát triển của trẻ định kỳ cho phụ huynh.- Phối hợp chặt chẽ với bác sĩ,...
* Chăm sóc khách hàng* Quản lý vận hành: Điều hành, Tổ chức, giám sát đội ngũ tư vấn – CSKH hoạt động chăm sóc khách hàng, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và hài lòng.- Phối hợp marketing triển...
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách hàng những thông tin liên quan đến thuốc- Thanh toán tiền cho Khách hàng tại quầy- Lấy thuốc theo đơn- Tham gia kiểm kê kho dược định kỳ- Tư vấn bán và hướng...
- Thực hiện các buổi can thiệp cá nhân theo phương pháp chuyên môn của Trung Tâm.- Theo dõi và báo cáo tiến trình phát triển của trẻ định kỳ cho phụ huynh.- Phối hợp cùng đội ngũ bác sĩ, chuyên...
Kiểm soát và đảm bảo khu vực quầy, khu vực tiếp khách và các khu vực có liên quan đều được vệ sinh sạch sẽ;Giám sát và nhắc nhở các Bộ phận việc tuân thủ nội quy phòng khám về tác phong, thời gian...
Quản lý hoạt động vận hành- Theo dõi việc thực hiện KPI, chỉ tiêu hoạt động, và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.- Lập kế hoạch, giám sát và tối ưu hoạt động vận hành hàng ngày.- Đảm bảo quy trình...
- Quản lý vận hành hàng ngàyĐiều phối lịch khám – điều trị – bác sĩKiểm soát thời gian chờ & trải nghiệm tại phòng khámKiểm soát flow khách hàng: Inbox → Đặt lịch → Khám → Tư vấn → Điều trị →...
Mirai Healthcare là hệ thống khám sức khỏe duy nhất tại Việt Nam kế thừa tinh hoa y học Nhật Bản từ tập đoàn Hoken Kagaku Kenkyujo, mang đến trải nghiệm khám sức khỏe chuyên sâu, toàn diện theo tiêu...
Giám sát vận hành:Đảm bảo không gian, cơ sở vật chất, trang thiết bị tại phòng khám luôn sạch sẽ, sẵn sàng phục vụ.Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình nội bộ của nhân viên.Theo...
Mirai Healthcare là hệ thống khám sức khỏe duy nhất tại Việt Nam kế thừa tinh hoa y học Nhật Bản từ tập đoàn Hoken Kagaku Kenkyujo, mang đến trải nghiệm khám sức khỏe chuyên sâu, toàn diện theo tiêu...
Quản trị nhân sự: Sắp xếp lịch làm việc, phân công công việc; đào tạo, kèm cặp và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên tại cơ sở.Quản lý tài sản: Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy...
Giám sát vận hành:Theo dõi, kiểm tra quy trình tiếp đón – chăm sóc – phục vụ khách hàng tại phòng khám.Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình nội bộ của nhân viên.Đảm bảo không...
Nội dung công việcQuản lý vận hành hàng ngàyKiểm soát công tác vệ sinh, bảo quản trang thiết bị, vật tư y tế, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn y tế và an toàn.Điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động hàng...
(English below)Mô tả công việc:Theo dõi tốc độ đặt phòng, xu hướng và báo cáo đặt phòngQuản lý số lượng phòng, tình trạng phòng trống và các kênh đặt phòng (trực tiếp, OTA, đại lý)Phối hợp chặt chẽ...
Quản trị tài chính & báo cáo hợp nhấtChuẩn bị báo cáo tổng hợp tài chính định kỳ cho Ban Tổng Giám đốc / HĐQT.Đề xuất phương án điều chỉnh chi phí, cấu trúc vốn, dòng tiền phù hợp với chiến lược tập...
Quản lý hoạt động kinh doanh & doanh thu chi nhánh- Lập kế hoạch & giám sát doanh thu, hành vi then chốt, tối ưu doanh thu & dịch vụ.- Quản lý ngân sách, chi phí vận hành, đảm bảo hoạt...
Quản lý danh sách bảo lãnh viện phí trong và ngoài nước: nhận thông tin qua email/ điện thoại, cập nhật vào file thông tin nội bộ, quản lý hợp đồng ký kết;Báo cáo cập nhật tình hình ký kết hợp tác để...
Phát triển địa bàn :- Xây dựng tệp khách hàng, lập kế hoạch công tác khảo sát địa bàn- Có kế hoạch gặp mặt nếu cần thiết và thuyết phục được khách hàngTriển khai bán hàng- Lập kế hoạch tuần,...
Quản lý chất lượng dịch vụ tại phòng khám nha khoa:- Tiếp nhận và phản hồi các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ từ khách hàng.- Quản lý và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch...
Quản lý nhân sự, phân công công việc, đào tạo & đánh giá hiệu suất.Thúc đẩy doanh số: Xây dựng & triển khai kế hoạch tăng trưởng kinh doanh, tối ưu quy trình tư vấn – chốt đơn, đảm bảo đạt...