Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới về quy trình Bell Desk, kỹ năng giao tiếp và tiêu chuẩn dịch vụ.Train new staff on Bell Desk procedures, communication skills and service standards.Hỗ trợ đón...
SummaryScope of Role: The Recreation Manager oversees the totality of the resort’s leisure and experiential landscape: Pool & Beach, Camp Hyatt, Fitness & Activities, and Wellness...
• Conduct quarterly inventories of all chinaware, glassware, and silverware. Maintain and monitor budgets related to cleaning supplies, chinaware, glassware, silverware, and associated items.• Report...
Xử lý phàn nàn của khách liên quan đến liệu trình hoặc dịch vụ spa.Handle guest complaints related to treatments or spa service.Giám sát, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật viên spa nhằm đảm bảo chất...
Hỗ trợ Chef de Cuisine điều hành mảng bánh mỳ/ bánh ngọt, đảm bảo chất lượng và tiến độ.Assist in leading pastry/bakery section, ensuring quality and timeline.Đào tạo nhân viên pastry về kỹ thuật, an...
Lập kế hoạch đặt hoa theo tuần/tháng; phối hợp nhà cung cấp đảm bảo chất lượng, đúng thời gian và đúng ngân sách.Plan weekly/monthly orders; coordinate with suppliers to ensure quality, timely...
Xử lý các yêu cầu hằng ngày của khách như: ăn uống, trang trí, dịch vụ phòng, giặt là, phương tiện di chuyển, tour…Handle guest requests such as dining arrangements, decorations, room service,...
Theo dõi và đối chiếu doanh thu các bộ phận; hỗ trợ lập báo cáo doanh thu ngày/tuần/tháng.Monitor and reconcile departmental revenues; support in preparing daily/weekly/monthly revenue reports.Theo...
Kiểm tra và báo cáo tình trạng thiết bị giải trí; đề xuất sửa chữa hoặc thay thế khi cần.Inspect recreational equipment and report issues or suggest repairs/replacements as needed.Hướng dẫn khách sử...
Trực tiếp hỗ trợ khách VIP, khách có nhu cầu đặc biệt và đảm bảo trải nghiệm xuất sắc.Personally attend to VIP guests and guests with special needs to ensure exceptional service.Giám sát hoạt động...
Phân công công việc, giám sát vệ sinh, bảo quản kho mát/khô theo quy định.Assign tasks, supervise sanitation and cold/dry storage compliance.Quản lý sản xuất tại bếp trung tâm theo kế hoạch (prep,...
Tham gia đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về quy trình dịch vụ khách, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.Train and guide new staff on guest service procedures, communication and problem- solving...
Job Overview:The Assistant Manager – Housekeeping supports the Assistant Executive Housekeeper and Executive Housekeeper in managing all housekeeping operations, ensuring the highest cleanliness...
Ensures that government- stipulated employee and tax legislations are strictly followed and implemented.Ensures that the Department’s activities are aligned with the Corporate Finance Strategy, and...
Reports To: Director of RoomsScope of Role: The Rooms Assistant Learning Manager acts as the catalyst of development within the Rooms Division, guiding colleagues toward excellence in guest...
Conduct regular inspections of dining areas, lounge areas, service stations, banquet venues and back- of- house areas to ensure cleanliness, hygiene and operational readiness.Coordinate Banquet setup...
Là đầu mối chính giải quyết các vấn đề, yêu cầu và khiếu nại của khách trong thời gian đêm.Act as the primary contact for resolving guest issues, requests and complaints during the night.Giám sát an...
Hỗ trợ giới thiệu và bán sản phẩm spa khi cần.Support retail sales of spa products when required.Chuẩn bị phòng trị liệu, dụng cụ, tinh dầu và thiết bị trước – sau mỗi ca thực hiện.Prepare treatment...
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại cơ bản; chuyển thông tin đúng người phụ trách khi cần thiết.Handle basic questions or complaints; escalate to the appropriate person when necessary.Tiếp nhận đặt lịch,...
Quản lý Điều hành (Operational Management)Thiết lập và đảm bảo thực hiện các tiêu chuẩn phục vụ, bày trí cho các sự kiện tiệc và dịch vụ ăn uống tại phòng.Establish and ensure consistent...
Ensures all plants, lawns, and trees are healthy, trimmed, and visually appealing.Plans and supervises daily, weekly, and seasonal maintenance of all landscape areas, including beach, gardens, and...
Main responsibilities:• Establishes and oversees the Food Safety Management System (FSMS) to minimize the risk of foodborne illness by identifying, preventing, and eliminating hazards throughout the...
Tư vấn dịch vụ khách sạn, nhà hàng và các tiện ích cho khách.Recommend hotel services, restaurants and facilities to guests.Chào đón khách đến khách sạn và hỗ trợ thực hiện các thủ tục check- in,...
Mô tả công việcPrepares bank reconciliation statements for all banks.Checks and records all purchase requests on OE against the budget.Prepares and maintains schedules and analyses for all...
Xây dựng và hoàn thiện các tài liệu kỹ thuật quan trọng như: Đề xuất Kỹ thuật (Technical Proposal), Hồ sơ giải pháp, BOM, và hồ sơ dự thầu.Xây dựng và chuẩn hóa quy trình tư vấn giải pháp, thuyết...
KEY RESPONSIBILITIESCustomer Consultation and Support:• Assist customers in comprehending and resolving technical challenges related to TP- Link&039;s SMB products.• Address customers&039; technical...
Job Overview:The Laundry Manager oversees the daily operations of the Laundry Department, ensuring efficient, high- quality service for both guest and internal laundry while maintaining Park Hyatt’s...
Báo cáo công nợ và các vấn đề phát sinh cho Assistant Finance Manager/Finance Manager.Report payables status and issues to AFM/FM.Kiểm soát và giám sát toàn bộ nghiệp vụ công nợ phải trả của khách...
Job Overview:The Laundry Attendant ensures the smooth and efficient operation of the Laundry Department by handling guest garments, staff uniforms, and hotel linens with care and according to Park...
