Số lượng: 3 nhân viên*Mô tả công việc- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng.- Duy trì và tư vấn, chăm sóc khách hàng- Trực tổng đài và mạng xã hội.- Các công việc khác trao đổi...
gọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...)Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTại Việt Nam, ELE Academy không ngừng mở rộng hệ thống nhằm mang đến môi trường học tập hiện đại, truyền cảm hứng và lấy học viên làm trung tâm. Bên cạnh việc...
Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn.Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm.Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua.Gọi điện tư vấn, giới...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCBạn sẽ là người chịu trách nhiệm chăm sóc, giải quyết khiếu nại cho Khách hàng sàn (các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop,...) được phân công nhằm mang...
Công ty cổ phần thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực tracimexco
Xem nhanh
- Mô tả công việc:+Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra+Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call+Sử dụng linh hoạt các...
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Thực hiện các công việc theo sắp xếp, điều phối từ cấp trên.Xử lý các khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ vận chuyển dựa trên nhận định cá nhân cho mỗi tình huống và quy trình hiện hành của sàn...
- Tư vấn về các dịch vụ kiểm nghiệm;- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.- Theo dõi đơn hàng từ giai đoạn nhận mẫu đến gửi trả kết quả;- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh;
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
- Nhận cuộc gọi.- Tiếp nhận thông tin bảo hành sửa chữa máy.- CSKH sau khi bán hàng,- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.- Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn trực tiếp- ...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh truyền thông khác.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ chính sách nền tảng và nguyên tắc cộng đồng.Xác định, gắn cờ và báo cáo các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù...
Gọi điện hỗ trợ hoặc nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.Tư vấn sản phẩm, dịch vụ khi khách...
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử...
Mô tả công việc• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chat live và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng.Chuyển thông tin khách hàng đến các...
- Kết nối, tương tác với khách hàng- Tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn.- Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày
• Cập nhật thông tin khách hàng và đề xuất giải pháp.• Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.• Gọi điện chăm sóc sau bán, đo lường mức độ hài lòng của khách.• Phối hợp với các bộ phận...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn của cấp trên- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và marketing để triển khai cho khách hàng- Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm của công ty- Đăng bài quảng cáo lên các...
Mô tả công việc- Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc của Khách hàng từ Hotline/Email/Zalo/Web của Công ty.- Cung cấp các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm...
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp...
Chi nhánh công ty cổ phần công nghệ sinh học r.e.p
Xem nhanh
Góp phần tăng doanh thu thông qua chăm sóc sau bán hàng, giữ chân khách hàng hiện tại, giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới.Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của...
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng:- Lên danh sách khách hàng (cao cấp, tiềm năng, mới) để có kế hoạch chăm sóc khách hàng phù hợp.- Chủ động gọi điện, gặp gỡ khách hàng để duy trì mối quan hệ và...
Nhiệm vụ chính:Đảm bảo mục tiêu doanh thu mảng đào tạo.Hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học.Tiếp nhận và tư vấn chương trình đào tạo cho Khách hàng/ học viên các khóa học của Công tyNhiệm vụ cụ...
