- Cân đo tư vấn HV hàng tháng- Nhắn tin/ gọi HV đi tập- Chào mừng đón tiếp Hội Viên (HV) đến tập- Hoàn thành những kế hoạch hằng ngày trưởng nhóm giao- Bán gói tập- Hướng dẫn HV tập luyện theo...
Theo dõi tiến độ dự án, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật/SEO để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu...
- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng.- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)-...
- Chăm sóc khách hàng theo quy trình sau khi thực hiện xong dịch vụ- Trấn an & giải quyết complain với khách.- Theo dõi, nhắc và đặt lịch dặm đối với khách hàng đang trong thời gian bảo hành- ...
Phục vụ khách trong thời gian lưu trú, đảm bảo các yêu cầu của khách đều được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.Sắp xếp giấy tờ của bộ phận.Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách.Hỗ...
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật…Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng theo quáng/quý/năm, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.Gọi điện thoại...
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.Giải quyết các khiếu...
Đào tạo, tổ chức các buổi hướng dẫn, cung cấp tài liệu, video giúp khách hàng chủ động sử dụng các tính năng mới của hệ thốngChủ động phát hiện cơ hội upsell/cross- sell các gói dịch vụ, tính năng...
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng, khuyến khích phản hồi tích cực.Thực hiện các chiến dịch CSKH, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trìnhXử lý các khiếu nại, hỗ trợ đổi/trả...
Theo dõi tình hình kinh tế thanh long của thị trường nước ngoài, tìm hiểu phát triển thị trường quốc tế. Thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng. Nghiên cứu, lập kế hoạch cho việc đầu tư để sản...
- Thực hiện cuộc khảo sát thông tin khách hàng theo mục tiêu công ty từng thời kỳ theo các chỉ tiêu: sự hài lòng, đóng góp, tìm hiểu nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo...
Phối hợp thực hiện các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi trong trường hợp dự án có điều chỉnh lớn về cơ cấu, quy mô hoặc định hướng phát triển.Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu bầu trời mới việt nam
Xem nhanh
- Lắng nghe phản hồi về trải nghiệm mua hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.- Gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email cảm ơn khách hàng sau khi mua hàng.- Cập nhật thông tin về các tuyến mới hoặc chương...
• Phối hợp với các khoa/phòng liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.• Tiếp đón, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng/người bệnh trong quá trình đến khám và điều trị.• Giải đáp thắc mắc, tư...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng (CSKH), tiếp nhận và xử lý phản hồi từ chi nhánh và khách hàng. (A/S)- Quản lý và cập nhật các kênh truyền thông online của công ty: fanpage, YouTube, website, v.v…-...
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho vận trong các hoạt động chăm sóc sau bán hàng.- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.- Theo dõi tiến...
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và...
Địa điểm làm việc:Toà D Chung cư Báo Nhân Dân, Phường Xuân Phương, Thành phố Hà NộiTầng 5, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.- Thời gian làm việc:Từ...
- Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty, giải đáp thắc mắc và những phản ánh của khách hàng đối với sản phẩm;- Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi), xử lý đơn đặt hàng, triển khai...
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, miễn phí vận chuyển.- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên sàn thương mại điện tử qua điện thoại, tin nhắn và email.- Hỗ trợ và giải...
Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công tyTư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàngTiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và...
- Hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng qua tổng đài:+ Cần phối hợp chặt chẽ và làm việc với tất cả các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được xử lý triệt để và nhanh...
• Gọi điện hoặc nhắn tin hỗ trợ khách hàng• Hướng dẫn khách đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn, phản hồi thắc mắc.• Công việc đơn giản, có hướng dẫn chi tiết trước khi làm• Theo dõi và chăm sóc khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chủ động tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng qua các kênh: mạng xã hội, data công ty, giới thiệu, sự kiện, v.v.- Duy trì với khách hàng cũ, giới thiệu sản phẩm cho khách...
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại và chat trực tuyến- Tư vấn chính sách...
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh liên hệ khác nhau (Live chat,email, hotline tổng đài, facebook, zalo,…)- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của...
Gọi điện, nghe điện thoại hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty.- Không cần kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo miễn phí.
Công việc tác nghiệpPhối hợp với phòng Makerting trong công tác tiếp nhận data và triển khai các chương trình ưu đãi khuyến mãi.Liên tục theo dõi lịch trình nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các...
Công ty tnhh sản xuất giống thủy sản nam hải ninh thuận
Xem nhanh
- Thực hiện hoạt động bán hàng qua điện thoại, tiếp nhận thông tin đặt hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai đơn hàng.- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực...
