KHÁCH SẠN GRAND PLAZA HANOI- 117 TRẦN DUY HƯNG, CẦU GIẤY, HÀ NỘI• Chuẩn bị buồng trước khi khách đến và dọn dẹp phòng khi khách trả phòng.• Dọn dẹp khu vực phòng, hành lang, nhà vệ sinh• Vệ sinh,...
Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất.Kiểm tra và đảm bảo phòng đạt chuẩn tuyệt đối trước khi khách nhận phòng.Tuân thủ quy trình an toàn hóa chất và hỗ trợ các dự án...
Dọn dẹp và bảo dưỡng phòng khách, hành lang khách, phòng trải và tủ đựng đồ theo tiêu chuẩn và quy trình đặt raDuy trì báo cáo tình trạng phòngĐảm bảo các dịch vụ dành cho khách do cấp trên chỉ định...
Báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý.Đảm bảo an ninh và sự riêng tư của khách hàng.Dọn dẹp và vệ Sinh, làm sạch và đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh của các phòng ở của khách sạn theo đúng cách và...
Làm thẳng các vật dụng trên bàn, đồ nội thất và thiết bị.Làm giường và gấp terry.Thay thế các tiện nghi và đồ dùng của khách trong phòng như khăn trải giường và khăn bông bẩn bằng đồ sạch.Loại bỏ...
- Hoàn tất các công việc do cấp trên giao.- Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng;- Kiểm tra phòng khách trả, báo cáo hư hỏng mất mát;- Dọn dẹp phòng khi khách đi;- ...
• Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm:- Góp ý, báo cáo Giám sát các mâu thuẫn giữa các nhân viên trong bộ phận.- Báo cáo Giám sát xử lý tình trạng côn trùng ở các khu vực phòng khách, khu vực công cộng…- Nhận...
Hiểu và áp dụng Sứ mệnh & Giá trị Six Senses vào mọi công việc.Thực hiện các hướng dẫn về bảo vệ môi trường, tái sử dụng, tiết kiệm, mua sắm và đóng gói.Báo cáo sự cố, tuân thủ quy trình đồ thất...
• To check and verify room status report.Kiểm tra, xác minh báo cáo tình trạng phòng khách.• To clean all assigned rooms and designated public area in accordance with the established procedure.Dọn...
Làm vệ sinh phòng, dọn giường, hút bụi và lau sàn theo tiêu chuẩn sang trọng.Báo cáo kịp thời các sự cố hư hỏng, đồ thất lạc và sắp xếp kho ngăn nắp.Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ...
* Chuẩn bị đầy đủ nguyên vật liệu, hàng hóa cho thực đơn gọi món hàng ngày.* Đảm bảo tất cả hàng hóa nhập – xuất kho được ghi nhận đầy đủ, chính xác, phù hợp với lượng khách phục vụ và tồn kho thực...
- Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, lau dọn trong phòng.- Khi khách trả phòng có trách nhiệm kiểm tra phòng và kịp thời báo cho lễ tân những đồ khách đã sử dung trong thời gian lưu trú.- Đảm bảo vệ...
Mô tả công việc:Vệ sinh phòng khách:Bàn giao chìa khóa phòng sau khi hoàn thành.Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn và địa phương cho khách.Xử lý đồ thất lạc theo quy trình.Thực hiện vệ sinh...
• Làm sạch khu vực thuộc phạm vi phụ trách: phòng khách, hành lang, … theo quy trình và tiêu chuẩn đã định.To clean responsible areas: guest rooms, passage,… in accordance with procedures and...
Tóm tắt công việc (Overview of duties)• Đảm bảo phòng khách cũng như các khu vực thuộc phạm vi được phân công luôn trong tình trạng vệ sinh và đạt tiêu chuẩn phục vụ khách như quy định.Ensure the...
- Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại khách sạn theo qui trình chuẩn.- Khi khách trả phòng có trách nhiệm kiểm tra phòng và kịp thời báo cho lễ tân những đồ khách đã sử dung trong thời...
Làm sạch phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn.Lau chùi phòng tắm, hút bụi, đổ rác.Thay ga giường, vỏ gối, bổ sung đồ amenities.Và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng;- Dọn phòng, lau chùi các khu vực theo sự hướng dẫn của Giám sát Buồng phòng;- Tuân thủ nội quy lao động của công ty.- Duy trì...
- Có mặt tại bộ phận đúng giờ, nhận dụng cụ, bảng phân công công việc và ký nhận chìa khóa theo quy định.Quản lý và hỗ trợ công tác kho: đồng phục, khăn vải, minibar, giặt ủi…Chuẩn bị đầy đủ dụng...
Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information.Respond promptly to requests from guests and other departments.Make beds and...
Be organised- keep on top of supplies and amenities and always try to minimise wasteYou’ll make sure our rooms are always at their best- we have standards- but it’s down to you to make that room...
Hỗ trợ khách khi cần, giữ gìn hình ảnh lịch sự – chuyên nghiệp cho resort.Đảm bảo trang thiết bị, vật dụng trong phòng luôn đầy đủ và gọn gàng.Tuân thủ quy trình vệ sinh, an toàn lao động.Dọn dẹp,...
- Kiểm tra và báo các bộ phận liên quan về tình trạng minibar, trang thiết bị trong phòng khi khách trả phòng.- Thực hiện các công việc do cấp trên giao.- Phối hợp các bộ phận liên quan trong việc...
