Nhân viên Buồng phòng | Room Attendant

MOVENPICK RESORT PHAN THIET

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Phan Thiết, Bình Thuận

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Vận hành (Operation)

Báo cáo các hư hỏng hoặc sự cố trong phòng/khu vực khách sạn cho Giám sát
Báo cáo ngay các vật dụng thất lạc về bộ phận buồng phòng
Xử lý khiếu nại của khách một cách khéo léo, đồng thời báo cáo các sự cố hoặc bất thường cho Giám sát kịp thời
Thực hiện các dịch vụ phục vụ khách (valet) khi cần (ví dụ: giao đồ vải, xử lý yêu cầu giặt là)
Hiểu rõ sự khác biệt giữa các cấp độ khách (VIP) và các hạng phòng
Cập nhật chính xác tình trạng phòng trong khu vực được phân công
Tham gia các buổi họp giao ca hằng ngày và thực hiện các nhiệm vụ được phân công
Bổ sung vật dụng cho khách và đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách
Giữ gìn thiết bị luôn trong tình trạng sạch sẽ và hoạt động tốt
Báo cáo các hành vi hoặc hoạt động bất thường tại phòng khách, hành lang hoặc khu vực công cộng
Vệ sinh và duy trì khu vực phụ trách theo đúng tiêu chuẩn và quy trình
Cập nhật báo cáo phòng phụ trách và báo cáo năng suất làm việc hằng ngày

Các trách nhiệm khác (Other Responsibilities)

Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp
Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác theo sự phân công của Ban quản lý
Duy trì tiêu chuẩn cao về ngoại hình và vệ sinh cá nhân mọi lúc
Nắm vững các quy trình phòng cháy chữa cháy và an toàn khẩn cấp của khách sạn
Tham gia đầy đủ các buổi họp, đào tạo và phổ biến thông tin theo phân công của quản lý

Yêu cầu công việc

Kiến thức và Kinh nghiệm

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt
Tốt nghiệp bậc Tiểu học
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo

Năng lực

Luôn có tác phong gọn gàng, chỉnh chu và chuyên nghiệp trong mọi thời điểm
Có khả năng làm việc hiệu quả và phối hợp tốt trong nhóm
Định hướng phục vụ, chú ý đến chi tiết
Chủ động, năng động trong công việc

Quyền lợi

Quyền lợi dành cho nhân viên Tập đoàn Accor (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
Nghỉ 2 ngày/tuần
Phí dịch vụ (Service charge)
Được hưởng mức giá ưu đãi tại hệ thống khách sạn Accor trên toàn thế giới
Môi trường làm việc quốc tế
Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 20:25:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân viên Buồng phòng | Room Attendant - Mã tin đăng: 5619001. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi