- Trực tổng đài- Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm- Đón tiếp và hướng dẫn khách đến Tập đoàn- Soạn thảo các văn bản liên quan- Giao nhận chuyển phát nhanh thư từ, hàng hóa- Phục vụ các cuộc...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán,...
Kiểm tra và hoàn thành việc thanh toán của khách trước ngày khách check- in.Xử lý tin nhắn, thư từ, fax của khách hàng và nội bộ một cách bảo mật và chính xác.Cung cấp cho khách chìa khóa phòng và...
- Giao tiếp, xử lý tình huống lịch sự, chuyên nghiệp.- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi đến.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo phục vụ tốt nhất cho khách.- Nhận đặt bàn(nếu...
Tiếp đón khách đến liên hệ công việc tại tòa nhà (Tỷ trọng: 40%)Ghi nhận vào sổ theo dõi khách.Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng qui...
HumVentures, thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, quản lý chuỗi thương hiệu cao cấp với dịch vụ ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Chúng tôi...
- Hỗ trợ sự kiện của công ty.- Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn được khang trang, sạch đẹp.- Tiếp đón đối tác và thông báo tới các bộ phận liên quan. Thực hiện công việc trực tại khu vực lễ tân.- ...
Trả lời, sàng lọc và chuyển tiếp cuộc gọi đếnThực hiện các công việc được khác theo sự phân công của Trưởng bộ phậnTiếp nhận, gửi và phân loại thư/bưu phẩm gửi đến/đi hàng ngàyQuản lý tài sản khu vực...
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong thời gian lưu trú- Quản lý thông tin đặt phòng, cập nhật dữ liệu trên máy tính- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nhận & trả phòngTHỜI GIAN LÀM VIỆC:...
Hỗ trợ in ấn, chuẩn bị tài liệu, brochure, quà tặng, sự kiệnGiới thiệu không gian, mời nước, hỗ trợ check- in sự kiệnTiếp nhận & chuyển tiếp thông tin, cuộc gọi, thư từ, bưu phẩmPhối hợp xử lý sự...
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng khi đến khách sạn, thực hiện thủ tục nhận và trả phòng.Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện nghi, chương trình khuyến mãi của khách sạn.Tiếp nhận đặt phòng qua điện...
Mô tả công việc:- Phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình làm việc- Đón tiếp khách, check in & check out- Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
* Thực hiện công việc theo đúng vị trí được phân công.* Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của nhà hàng* Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và an toàn trong quá trình làm việc.* Phối hợp với các...
+ Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụng+ Đón khách đến lưu trú tại Resort+ Giải quyết những thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú tại Resort+ Thực hiện thủ tục...
Mô tả công việc:+ Tư vấn tour, và các dịch vụ+ Chăm sóc khách hàng trước và trong thời gian lưu trú+ Sale phòng, tiếp nhận và sắp xếp, bố trí phòng cho khách
Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tuyển dụng :Vị trí : Nhân viên Lễ tânSố lượng : 01Địa điểm làm việc : Long Biên – Hà NộiThời gian làm việc:Ca 2: 13:00 – 22:00Nghỉ giải lao 1 tiếng.Ca 1:...
Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách hàng.Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp...
- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ… của ca trước.- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của...
– Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.– Các công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân khách sạn.– Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.– Giao tiếp...
Theo dõi tình trạng phòng (còn trống, đã đặt, đang sử dụng).Hỗ trợ các yêu cầu như gọi taxi, đặt tour, báo thức, đổi phòng…Thực hiện thủ tục check- in, check- out nhanh chóng, chính xác.Thông báo...
OverviewAdmin & Receptionist is accountable for handling reception and administrative duties to efficiently support Manager Office Administration and employees in other Functional...
- Chào đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách hàng.- Phối...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ của khách.Receive and process phone calls, emails for reservations or guest service requests.Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc...
* Thời gian làm việc:Ca sáng: 7h00 – 15h00Mô tả công việc:* Trực điện thoại, hỗ trợ đặt phòng* Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch v* Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...
- Hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out.- Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng.- Bố trí phòng,thực hiện thủ tục lưu trú theo quy...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.- Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Tiếp nhận và xử lý thư từ, bưu phẩm, công văn đến và đi.- Tiếp nhận và xử...
