We are seeking anIT Support / Desktop Support EngineerThis role is responsible for supporting end users, resolving hardware and software issues, and managing IT assets in a professional enterprise...
Đào tạo IT cho người dùng cuối (End- users).Quản lý tài sản thiết bị CNTT, đề xuất nâng cấp/thay thế thiết bị hạ tầng hàng năm.Hỗ trợ người dùng về công nghệ thông tinThực hiện các yêu cầu công việc...
Mục Tiêu Chính: Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật sẽ đảm bảo rằng các khách hàng của công ty luôn có trải nghiệm sử dụng máy cà thẻ suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này sẽ có vai trò quan trọng vì giải quyết các...
– Chủ động tạo ra các cuộc hẹn/phiên demo giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn kỹ thuật.– Tiếp nhận và chăm sóc tập khách hàng được phân công.– Duy trì quan hệ, theo dõi trải nghiệm và mức độ hài lòng...
Hỗ trợ nghiệp vụ và người dùng– Đảm bảo tính toàn vẹn và đúng đắn của dữ liệu trên hệ thống thông qua việc kiểm tra và hướng dẫn người dùng nhập liệu chính xác.– Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các nhân...
– Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin, tài liệu và quy trình phục vụ khách hàng trơn tru.– Tư vấn, giới thiệu giải pháp phần mềm; xác định nhu cầu và đề xuất hướng triển khai phù...
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn thông tin và bảo mật hệ thống CNTT trong toàn công tyGiám sát và vận hành hệ thống IT:1 Hệ thống máy chủ (Windows Server/Linux cơ bản)2 Hệ thống mạng...
* Mô tả công việc:- Kiểm tra bảo trì hệ thống máy móc: Camera, điện thoại, máy tính, máy in, đổ mực, máy fax, hệ thống mạng dữ liệu...- Hướng dẫn, hỗ trợ tin học cho các bộ phận khi cần thiết.- ...
Kaioen CompanyWe offer holistic IT solutions, including Managed Field Service, IT Hardware Solutions, Warehouse & Logistic, Project Solutions & Professional ServicesWe specialize in delivering...
Hỗ trợ Sự kiện (khi cần thiết): Hỗ trợ team IT Project trong các sự kiện khi có yêu cầu. Tư vấn phương án dự phòng (backup) về công nghệ cho các tình huống trong sự kiện. Đề xuất các giải pháp công...
Hỗtrợngười dùng toàn diện– Hướng dẫn, đào tạo nhân viên toàn công ty về cách sử dụng hiệu quả các hệ thống và ứng dụng CNTT.– Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho...
Hỗ trợ người dùng: Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính, mạng và các thiết bị công nghệ khác.Lập kế hoạch: Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống định kỳ để đảm bảo hệ thống...
Hỗ trợ kỹ thuật & Vận hành hệ thốngCung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến 1 cho các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.Cài đặt và cập nhật phần mềm/ứng dụng đã được phê duyệt, bao gồm các bản vá bảo mật.Hỗ...
VAI TRÒ:· Hỗ trợ người dùng (User) trong các nghiệp vụ nghiệp vụ: POS, Sales, Purchasing, Warehouse, Accounting, Promotion, eInvoice, v.v.· Vận hành, triển khai, hỗ trợ và cải tiến hệ thống phần mềm...
1 Mô tả công việc- Phối hợp vận hành SAP – ERP – HRM – E- Procurement;- Vận hành hệ thống mạng nhà máy (Core Network – WAN – LAN – WiFi);- Vận hành Firewall;- Hỗ trợ hệ thống máy chủ & thiết...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC– Trợ giảng và Hỗ trợ sinh viên (50%):Hỗ trợ sinh viên trên các diễn đàn học tập: Trực tiếp giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sinh viên thực hiện các thao tác liên quan đến sản phẩm học...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
Hỗ trợ người dùng nội bộ ( F&B, Sales,MKT, Finance, HR) xử lý sự cố kỹ thuật và đào tạo nhân viên nhà hàng sử dụng phần mềm, thiết bị IT đúng cách.Nâng cấp và hỗ trợ các phần mềm nhà hàng: PMS...
Maintain and manage IT hardware systemsProvide internal IT technical supportTroubleshoot hardware and basic software issuesInstall and support computers, printers, and network devicesPerform other...
Incident Management: Log, track, and resolve technical issues through the internal Ticketing System, ensuring all work is carried out within agreed SLAs.Primary Support: Act as the first point of...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Xem nhanh
Hỗ trợ họp trực tuyến video conference, Zoom, Webex, Teams...;Hỗ trợ kiểm thử các dự án thuộc phạm vi phụ tráchVận hành và hỗ trợ các phần mềm trong hệ thống của VBICài đặt máy tính cấp cho nhân viên...
● Quản trị các tài khoản nội bộ bao gồm: tạo mới, cấp quyền truy cập, thu hồi...● Đảm bảo hệ thống mạng, server, và các tài nguyên ... hoạt động ổn định.● Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu IT;...
Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank
Xem nhanh
Mục tiêu- Trợ giúp Trưởng KTNB/Trưởng đoàn kiểm toán trong việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ và vai trò quản lý trong cuộc kiểm toán theo sự phân công- Thực hiện các hoạt động kiểm toán CNTT dưới...
+ Quản lý giấy phép: Kiểm kê, gia hạn và tối ưu hóa các giấy phép phần mềm khác nhau (Microsoft 365, v.v.).+ Quản lý máy tính công ty, email, mạng, giấy phép, v.v., thư, trực tiếp, depoc, đăng ký tài...
Hỗ trợ người dùng xử lý sự cố bất ngờ về phần cứng, phần mềm, mạng nội bộHỗ trợ triển khai phần mềm, hướng dẫn người dùngNghiên cứu, đề xuất và triển khai các giải pháp Automation cho nghiệp vụ nội...
Trách nhiệm: Vị trí đa nhiệm, kết hợp giữa quản trị hạ tầng cơ bản và kỹ năng tích hợp hệ thống thông qua API. Bạn sẽ là cầu nối kỹ thuật, đảm bảo hạ tầng nội bộ vận hành trơn tru và kết nối hiệu quả...
IT Helpdesk: ensure answer for user with properly time and good behaviour.Implementing to ensure the schedule and requirements of projects, and at the same time giving initiatives to develop projects...
Công ty cổ phần giải pháp thanh toán việt nam - vnpay
Xem nhanh
Phối hợp liên phòng và đảm bảo vận hành: Làm việc với các bộ phận nội bộ để xử lý vướng mắc hợpđồng – kỹ thuật – vận hành; đảm bảo quá trình triển khai giải pháp cho khách hàng diễn ra thông suốt.Đề...
Phối hợp với Trưởng phòng Công nghệ khi triển khai nâng cấp hoặc dự án IT.Thiết kế quy trình làm việc: chuyển nhu cầu nghiệp vụ thành quy trình số và tiêu chí nghiệm thu rõ ràng, giúp các phòng ban...
