TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý thông tin yêu cầu của khách hàng.Thực hiện giao dịch qua kênh điện thoại (Telebanking).Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.YÊU CẦU CÔNG VIỆCTốt...
Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM.Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Thanh toán quốc tế theo mô hình tập trung.Quản lý an toàn kho quỹ, giữ và sử dụng chìa khóa cửa kho tiền (áp dụng tại...
• Tham gia phân tích, thiết kế kiến trúc và phát triển các hệ thống phần mềm của công ty.• Đảm bảo chất lượng mã nguồn, hiệu năng và khả năng mở rộng của hệ thống.• Viết tài liệu hướng dẫn vận hành,...
Công ty tnhh mtv dịch vụ nhà hàng - khách sạn phạm vân
Xem nhanh
Thời gian từ 10giờ đến 14giờ và từ 17giờ đến 21giờ (ca gãy)Tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ Lương thỏa thuận khi trao đổi công tác và lương đó áp dụng 26 ngày công cho 1 tháng, từ ngày 27 thì được...
Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàngVị trí: Nhân viên Dịch vụ Khách hàngBộ phận: Dịch vụ Khách hàngMục tiêu công việcChủ động ghi nhận phản hồi, xử lý tình huống ban đầu và báo cáo...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiGpay được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán với các dịch vụ: Cổng thanh toán trực tuyến, dịch vụ thay mặt thanh toán, ví...
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ FPT...
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm thiết bị điện – chiếu sáng (đèn tròn, đèn chùm, đèn tường, đèn bàn, đèn trần,…);• Hỗ trợ kỹ thuật...
- Cập nhật sản phẩm, hỗ trợ nhân viên kinh doanh kiểm tra tình trạng sản phẩm. Thống kê các số liệu liên quan đến dự án.- Hỗ trợ công tác bán hàng cho kinh doanh. Làm hồ sơ thanh toán và đối chiếu...
Hình thức : NVCT- làm giờ hành chínhThu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các...
Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.Giải...
Quản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT TelecomQuản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàThực hiện các giao dịch với Khách hàng tại quầy hoặc từ xaRà soát các thông tin đầu vào của...
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiGpay được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán với các dịch vụ: Cổng thanh toán trực tuyến, dịch vụ thay mặt thanh toán, ví...
Công việc chính:Nhóm các công việc thủ tục• Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng• Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về...
Thực hiện các báo cáo định kỳ được phân công hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng.Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm, dịch vụ...
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.Thấu cảm, tạo ra...
Theo dõi kết quả thăm khám trong ngày và giải đáp thắc mắc (nếu có) cho khách hàng trong quá trình thăm khámThu phí dịch vụ phát sinh tại ngoại viện/nội việnThực hiện phân công khác nếu có từ...
Công việc chính: Nhóm các công việc thủ tục• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi, giải đáp cho khách hàng• Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về tiến độ đóng tiền• Lập, quản lý Hợp đồng...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...
- Hỗ trợ các sự kiện mở bán dự án, phối hợp cùng các phòng ban khác trong công tác chuẩn bị bán hàng, công tác bán hàng và công tác sau bán hàng;- Hỗ trợ Nhân Viên Kinh Doanh trong việc xử lý các...
Quản lý & Chăm sóc Khách hàng:Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi và quy trình đặt hàng.Gặp gỡ, thăm hỏi và làm việc trực tiếp với khách hàng tại khu vực Hà...
- Tiếp nhận, xử lý các đơn hàng của nhà phân phối.- Hỗ trợ, hướng dẫn khách làm thủ tục lấy hàng tại Công ty.- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Mô tả công việc:- Xử lý thanh toán và hoàn thiện thao tác bán hàng cho khách.- Kiểm kê quỹ, dụng cụ, nước cuối ngày, cập nhật thu chi lên hệ thống.- Chăm sóc khách hàng: Gọi điện hỏi thăm đối với...
- Tiếp nhận kế hoạch đóng trả hàng từ các Sales cho kế hoạch vận chuyển của khách hàng trong ngày và trong tuần.- Theo dõi kế hoạch lịch trình vận chuyển đóng trả hàng hằng ngày ( thời gian lấy...
CÔNG VIỆCĐịa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16 ĐƯỜNG SỐ 10, THẢO ĐIỀN, TP. THỦ ĐỨC, TP. HCM- Nghe điện thoại từ khách gọi đến- Chăm sóc khách hàng, trả lời comment, inbox của khách- Các công...
