Triển khai các chương trình hội thảo tại công tyKhai thác nguồn khách hàng lạnh của công tyTìm kiếm, tiếp cận và khai thác nguồn khách hàng tiềm năngGiới thiệu sản phẩm của công tyĐặt hẹn tư vấn trực...
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt phòng khách sạn từ khách hàng CA, B2B, B2C qua các kênh: hệ thống, email, chat, hotline.Thực hiện đặt phòng, sửa đổi, hủy booking trên hệ thống nội bộ và hệ...
Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng- Xác nhận đặt phòng từ khách:- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi- hủy đặt phòng của khách sạn.-...
- Cập nhật giá, gói dịch vụ, khuyến mãi.- Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng.- Tạo, cập nhật hồ sơ đặt phòng; xử lý thay đổi, hủy phòng.- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin...
* Khảo sát và giao lắp 70%- Lắp đặt máy lọc nước theo đúng quy trình kỹ thuật của Karofi- Kiểm tra bảo hành (trong 7 ngày đầu) tháo máy cũ thu hồi về cửa hàng (thu cũ đổi mới)- Tiếp nhận thông tin...
- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng- Gửi thông tin xác nhận đặt phòng cho khách- Báo cáo và giải quyết các sự việc phát sinh hàng ngày.- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng & nắm...
Phối hợp cùng các bộ phận khác trong ca làm việcGiới thiệu món ăn, đồ uống và tư vấn khách hàng gọi mónGiữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, bảo quản dụng cụKiểm tra món trước khi phục vụ, dọn dẹp và...
• Theo dõi tình trạng booking trước – trong – sau thời gian lưu trú, đảm bảo thông tin chính xác cho khách hàng.• Trực tiếp chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ yêu cầu phát sinh, hướng dẫn...
Xử lý các yêu cầu thay đổi/hủy đặt phòngPhụ trách nhập và xử lý tất cả các booking đặt phòng.Các công việc theo sự phân công của quản lý.Giải quyết vấn đề của khách hàng.Phối hợp với các bộ phận liên...
Lên kế hoạch Booking Performance & Branding- Thiết lập ngân sách, mục tiêu cho các chiến dịch KOC- Lên kế hoạch, chiến lược booking theo từng campaign (PR – review – livestream – affiliate –...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhThạch Anh Vàng – Giải pháp Thử nghiệm Dệt may toàn diệnVới hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã tư vấn và xây dựng hệ thống phòng thí nghiệm tiêu chuẩn quốc tế...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua Điện thoại, email, OTA và các nguồn khácChịu trách nhiệm về việc cập nhật các thông tin đặt phòng và đăng ký phòng của khách, sắp xếp phòng theo yêu cầu...
- Gửi thông tin xác nhận đặt phòng cho khách- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng- Lưu và chuyển thông tin của khách cho các bộ phận liên quan đón tiếp và phục vụ khách hàng- Báo cáo và...
- Theo dõi lại các khách hàng nếu như sau khi chuyển sang bộ phận gặp khách hàng trực tiếp mà không liên hệ được hoặc khách hàng không đồng ý gặp.- Nhận thông tin khách hàng từ Data và thực hiện...
* Thực hiện dịch vụ lắp đặtKhai thác khách hàng là CTV dịch vụ và sản phẩm để tăng doanh thu dịch vụ lắp đặt, dịch vụ sửa chữa ...của TTDVThực hiện Dịch vụ lắp đặtNghiên cứu, triển khai phương án xử...
Công ty cổ phần truyền thông kim cương công nghệ đà nẵng
Xem nhanh
1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin...
Công ty tnhh sản xuất cơ điện và thương mại phương linh
Xem nhanh
- Lắp đặt, sửa chữa, bảo hành hệ thống quạt công nghiệp và vận hành hệ thống quạt tại công trình;- Giải quyết các sự cố kỹ thuật phát sinh của hàng hóa bán cho khách hàng theo quy định của Công...
• Nhận và xác nhận lại các yêu cầu đặt phòng của khách.Receive and confirm reservations of guests.• Quản lý, kiểm soát các thông tin về phòng (loại phòng, giá cả các phòng còn chờ thuê, các dịch vụ,...
● Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về mảng thẻ hoặc vay của Ngân hàng Quốc tế đến với khách hàng ● Giải đáp thắc mắc giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm ● Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục...
Công ty tnhh phát triển văn hóa công nghệ internet atg
Xem nhanh
Mô tả công việc:− Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.− Không cần tìm kiếm khách hàng mới hay tư vấn bán hàng.− Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời...
* Theo dõi, cập nhật tình trạng phòng trống và giá bán được cài đặt trên hệ thống.* Thực hiện các công việc vận hành hằng ngày:* Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thu thập và xử lý phản...
Nhận dữ liệu khách hàng từ Trưởng Nhóm, Trưởng Phòng. Liên hệ với khách hàng và hẹn để khách hàng tới trải nghiệm các sản phầm, dịch vụ của Công ty (sản phẩm Dược Liệu).Xây dựng và phát triển kịch...
6 Kiểm tra trước 03 ngày các Booking đến, thực hiện thăm hỏi và check lại khách để confirm.7 Thực hiện nhập dữ liệu trên hệ thống một cách chính xác và đối chiếu cọc với kế toán thường xuyên.8 Giải...