Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời...
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầuXử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến...
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua hệ thống Chatlive của ShopeeThuần CSKH (không sale, không tư vấn)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một...
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.Tiếp nhận thông tin & Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.Làm rõ các khiếu...
Mô tả công việcThu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịchThực hiện môi giới, tư vấn đầu tư chứng khoán nhằm nâng cao tần suất và mở rộng quy mô giao dịch của khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị, tham gia đầy đủ các buổi đào tạo của công ty, phòng kinh doanh.• Hỗ trợ trưởng nhóm đốc thúc sales...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop YêuThích/Shop Doanh thu cao thuộc ShopeeGhi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Liên hệ/ gửi mail/ hướng dẫn cho Seller đăng ký tham gia và nhận hoa hồng từ các chương trình liên kết tiếp thị với sàn Thương mại điện tử.▪ Giới thiệu và hướng dẫn Người...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao- Team Hotline: KHÁCH HÀNG GỌI- TIẾP NHẬN CUỘC GỌI- Trực tiếp giải quyết, xử lí về vấn đề...
Văn phòng làm việc tại: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến – Phường Tây Thạnh, Tp.HCMTeam Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB)...
DANH SÁCH VỊ TRÍ TUYỂN DỤNGCác vị trí Full- time (Online, Remote 100%):Nhân Viên Full- time (Làm Việc Remote Từ Xa, Online 100%) Phát Triển & Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp (B2B):...
Company: Better HR- Vietnam Commercial TeamBetter HR là nền tảng phần mềm quản trị nhân sự trên nền tảng cloud, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nhân sự, chấm công, tính lương và vận hành hiệu quả. Chúng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty TNHH Đầu tư Hachi Pharma chính thức gia nhập thị trường dược phẩm từ năm 2017. Với tầm nhìn trở thành biểu tượng niềm tin trong ngành y tế, chúng tôi tập...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTRUNG TÂM TIẾNG TRUNG NI HAO MAThực tập Sinh Enrollment Support Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Tiếp nhận & tìm hiểu nhu cầu khách hàngLiên hệ với khách...
Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin khách hàng từ các bộ phận nội bộTrực các kênh chăm sóc khách hàng (Zalo/Chat):Gửi email thông báo, cập nhật thông tin đến khách hàngHỗ trợ khách hàng trực tiếp tại công...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học;Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp học đã đăng ký;Ngoài ra, đây là vị trí cầu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Quản lý và sử dụng hệ thống email, hỗ trợ khách trước, trong và sau quá trình mua bán.- Tiếp nhận, quản lý đơn đặt hàng, phối hợp với bộ phận sale, design xử lý đơn hàng.- Fulfill...
Job Summary: Responsible for maintaining the support function to Sales but is not limited to all aspects related to regular orders and administrative works so that Sales have more time for field...
The Customer Service Representative (CSR) at Ly Gia Vien plays a vital role in ensuring a smooth customer experience from post- deal closure to full account activation. In addition to managing...
Khu vực: Tp.HCM (4 người), Hà Nội (2 người), Cần Thơ (2 người)Mô tả công việc• Lấy đơn hàng nhà thuốc, chăm sóc khách hàng• Làm việc theo chỉ tiêu được giao
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐồng hành với Khách Sạn Đây Rồi là những Đối Tác Chiến Lược, Hệ Thống Lữ hành, Du Lịch, Khách Sạn và Các Khu Nghỉ Dưỡng đẳng cấp trong và ngoài nước. Với tiêu...
ONEF Holdings là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và thương mại điện tử, tập trung phát triển các sản phẩm phục vụ thị trường quốc tế. Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm,...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
- Quản trị, vận hành hệ thống mạng nội bộ của công ty.- Cấu hình và quản lý thiết bị mạng Cisco Layer 2, Layer 3 (VLAN, Trunk, Routing cơ bản, DHCP, STP...).- Quản lý hệ thống máy chấm công, kiểm...
GENERAL INTRODUCTIONThis is an ideal starting point for young individuals who are meticulous, love precision, and want to kickstart their careers in the International E- commerce industry. At PATI,...
