Tính chiết khấu, theo dõi công nợ khách hàngCác công việc hành chính hỗ trợ phòng kinh doanh khácBáo cáo tồn kho, tương tác với dịch vụ kho SECTheo dõi lịch hàng hóa.Thực hiện báo cáo tuần, tháng,...
📝 Công việc: Phân loại hàng hóa, quét mã, bốc xếp hàng, lên xuống hàng.🕒 Ca làm (Xoay theo tuần- nghỉ 1 ngày/ tuần)- Ca chiều: 13h00- 22h00- Ca đêm: 22h00- 06h00✨Quyền lợi:- Thưởng KPI, sự kiện- ...
Position:Customer Service Staff- TradingJob Code:124812- Working location:Bắc Ninh, Hà Nội- Monthly Salary:21,000,000～31,600,000VNDResponsibilityThe candidate will report to the Customer Service...
- Coordinate closely with internal departments to ensure smooth shipment handling and high- quality customer service.- Check and negotiate rates with shipping lines/overseas agents to obtain the...
- Handle internal query on order status.- Handle client queries (collect info from related team).- Register job no. (VNHL & BOSS no.), prepare SO and send SO, PI to client.- Handle revised...
Nhận và bàn giao xe tải tại kho.2. Kiểm tra hàng hóa trước khi chuyển lên xe, đảm bảo nhận đúng và đủ hàng hóa theo chứng từ.3. Vận chuyển hàng từ kho đến các siêu thị (sẽ có tài xế đi cùng trong...
Bàn giao Sổ hồng cho Khách hàngPhối hợp các bộ phận liên quan đế xử lý sự vụ phát sinh và phản hồi Khách hàngTạo thư thông báo thanh toán (TBTT), đi SMS TBTT đến Khách hàngChăm sóc khách hàng qua...
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.Tư vấn,...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách...
Quản lý Hợp đồng thuê tại TTTM:+ Tiếp nhận khách thuê và quản lý thi công gồm:- Tiếp nhận thông tin khách thuê mới, chuẩn bị mặt bằng theo điều kiện tiêu chuẩn và bàn giao cho khách đúng thời hạn.- ...
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được...
Thuyết phục, chốt lịch hẹn / chốt dịch vụ, đảm bảo tư vấn đúng – đủ – không gây "ép" sale.Báo cáo định kỳ về số lượng khách, tỷ lệ chốt lịch và doanh thu cá nhân.Tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan...
• Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví, Đại lý…).• Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).• Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.• Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.• Tiếp...
Inform delivery date to customerFollow up customer&039;s outstanding list with FinanceReceive order, input data into system, process layout/order to productionArrange shipment on time to...
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm...
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học...
Mô tả công việc:Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự...
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO- Theo dõi lớp học...
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành- Sắp xếp...
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/EmailPhản...
Vị trí này đóng vai trò là đầu mối giao tiếp chính giữa khách hàng, hãng tàu và các bộ phận nội bộ (Kinh doanh, Chứng từ, Vận hành), nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách...
*Mô tả công việc:- Xử lý tình huống xung đột và phàn nàn từ khách hàng.- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua. các kênh liên lạc của công ty- Cung cấp...
Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn...
Mô tả công việc:Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự...
Xoay ca hoặc ca cố định - Xuất - nhập kho. - Kiểm tra lỗi sản phẩm. - Đóng gói hàng online/ offline đúng, đủ, kịp thời. - Kiểm kê định kỳ, đối chiếu số liệu với hệ thống. - Cập nhật trên hệ...
● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm● Trực...
- Nhận thông tin lô hàng vận chuyển yêu cầu báo giá, kiểm tra giá với hãng tàu/FWD/NCC lấy giá đầu vào cạnh tranh- Làm chứng từ lô hàng, theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận...
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trênTiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐTThao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn...
Mô tả công việc & Quyền lợi📍 Địa điểm làm việcLàm tại quận/huyện nơi ứng viên sinh sống (tỉnh lớn có HUB, tỉnh nhỏ linh động/địa điểm theo thông báo của Supervisor).Thời gian: 48h/tuần, nghỉ 1...
