Nhân viên chăm sóc khách hàng ví điện tử TMĐT

• Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví, Đại lý…).
• Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
• Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
• Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
• Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

• Bằng cấp: từ Trung Cấp. Chỉ nhận UV THPT nếu đã có kinh nghiệm làm việc liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center).
• Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
• Ứng viên có thể đi làm Lễ/Tết.
• Chịu được áp lực công việc.
• Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29.
• Ứng viên ca ngày cần chuẩn bị tinh thần backup ca đêm nếu dự án cần. Số ngày backup ca đêm rất ít, không quá 4 ngày/tháng (phụ cấp 100k/ngày).
• Yêu cầu test đánh máy >= 50.

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-14 18:45:02