** Warehouse activities:- Receive new request from Customer and send to related Department- Update information and report issue and trouble to customer- Input data and report KPI to Customer- ...
Manage after- sales support, including handling customer complaints and coordinating solutions.Review and submit carton layouts, AI, labels, etc.. for customer approval.Monitor part ordersCoordinate...
Order Management:- Receive, check, and process customer purchase orders into the system (ERP/SAP).- Communicate order confirmation, delivery schedule, and changes to customers.- Follow up with...
● Quản lý công tác bị động:- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển vấn đề cần xử lý đến bộ phận chuyên môn;- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến...
Order ProcessingManage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained.Fulfill all information on order tracking template and key into...
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc...
Liaise with relevant departments (Production, Planning, Purchasing, etc.) to ensure timely and accurate order processing.Manage after- sales support, including handling customer complaints and...
* Main functions of CS- Control documents & shipping documents- Coordinate with PM and logistics.- Translate, summarize technical information, requirements, customer feedback.- Update...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
• Khảo sát hàng hóa tại chỗ và báo giá• Lập hợp đồng và ghi nợ cho khách hàng• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.• Phối hợp chặt chẽ với đại lý để theo dõi tình...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuất của Nhật Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMMô Tả Công Việc:Tổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận...
- Issue DN/CN to agent and other extra internal docs (included shipment P&L sheet)- Issue HBL, SI for MBL- Pre alert to agent- Receive docs and cargo details from warehouse operation staff and...
Well cooperate with customs broker/trucking company/warehouseCreated job Number and place booking on time, input GP data at the same time, have observantly sense for space problem, make sure overseas...
Proactively solving any problems during operation processAssist team leader to monitor operation and documentation staff to complete the daily work timelyKeep in complete secrecy all confidential...
TRÁCH NHIỆM- NHIỆM VỤ CHÍNH:Vận tải- Kiểm tra, đối chiếu bảng kê chi phí dịch vụ với NCC- Lên bảng kê dịch vụ vận tải hàng tháng cho khách hàng- Làm hợp đồng khách hàng- Làm hợp đồng, giá cả với...
- Hoàn thành các biểu mẫu, báo cáo, kế hoạch theo yêu cầu của quản lý.- Kiểm tra giá sản phẩm trên hệ thống.- Chuẩn bị chứng từ, theo dõi đơn hàng và giao hàng.- Chủ động phối hợp với các phòng...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMCông ty sản xuất của NhậtCUSTOMER SERVICE STAFFTổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận hành cho khách hàng Nhật...
- Manage and operate customer’s request from booking stage to cargo loading operations and resolve cargo issues with carrier timely and smoothly.- Handle door to door shipment + Oversea Export...
Lên bảng kê dịch vụ vận tải, kiểm tra chi phí, xử lý các chứng từ liên quanLàm việc với Agent/FWD/Shipping lines, xử lý vấn đề phát sinh khi giao nhận hàngHỗ trợ các công việc liên quan đến mảng xuất...
- Close settlement: input into internal system, checking cost buy and sell- Updates excel file to follow (H. B/L No, INV No, ETA, F.Dest ATA, OFT, trucking price, other fee, Truck test…….)- ...
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.- Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking,...
- Ensure the best customer experience, respond quickly and professionally.- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages.- Work in one of the following languages:...
Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng thángTheo dõi sát các đơn...
Contact with Japanese customers for consulting company service via email, phoneOn- site cargo survey voand make quotationMaking documents for import / export operations for customersSupervise packing...
- Tư vấn bán hàng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Chủ động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao.- Tiếp nhận và xử lý...
Ensure effective communication and follow- up between internal departments, Sales and customer.Receive ladip request from customer/ Sales department.Summary information and key in to ERP system,...
Position:Customer Service Staff- TradingJob Code:124812- Working location:Bắc Ninh, Hà Nội- Monthly Salary:21,000,000～31,600,000VNDResponsibilityThe candidate will report to the Customer Service...
Công ty cổ phần itl freight management - chi nhánh miền bắc
Xem nhanh
Job Purpose: To handle export and import cross- border transportation shipments and ensure smooth, accurate, and timely service for assigned customer accounts.Key Responsibilities:Prepare and issue...
