- Lưu trữ hồ sơ giao dịch, đăng ký khách hàng mới, nhận thanh toán và xuất hóa đơn; tiếp nhận phản hồi và phàn nàn của khách hàng và báo cáo lên cấp trên.- Chào đón nồng nhiệt khách hàng, đảm bảo...
Responsibility for cash advance or cash received upon check- out and management of cash float during the shift / Giải quyết tiền ứng trước hay tiền khách thanh toán khi trả phòng, chịu trách nhiệm...
Complete daily reports and notes.Support billing procedures and ensure correct reconciliation of funds at the reception desk and at the close of each shift and at the end of the day.Observe and check...
Objective:· To handle incoming calls professionally and to manage administrative tasks effectively· To be always professional appearance in greeting guests to bring the most convenient moments to the...
• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunityLuôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời...
Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sựNhận đặt phòng trực tiếp của khách walk- in hoặc qua điện thoại và...
Tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về an toàn, sức khỏe và môi trường trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh liên quanChào hỏi, hướng dẫn khách đến Công ty liên hệ công tácQuản lý phòng khách- toàn bộ khu...
POSITION OVERVIEW: Act as the first point of contact for visitors and callers and undertake a range of other administrative tasks as identified by Manager.RESPONSIBILITIES:Reception:Welcome guests...
The Spa Receptionist greets and check- in all incoming guests, directing guests to the appropriate areas of the Spa, handles the check- out payment process. The Receptionist will also take Spa...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
ADMIN TASKSArrange company cars and taxi cards to usersReport daily attendance and order meals for all employees working at MPSCooperate with team to organize internal events.Proceed the payment...
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn. Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.- Nhận bàn giao từ...
Comply with data protection regulations and organizational security procedures for guest registration and credit and cash transactions/Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và các thủ tục bảo mật...
MAIN SCOPE AND PURPOSE: Greeting the customers when they arrive and ensuring that Mad Monkey assists with any inquiry, questions and/or complaints they might have. Also tasked in reconciling daily...
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.Quản lý và đảm bảo tình trạng trang thiết bị phòng chơi luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.Chăm sóc khách hàng, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản...
Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.Luôn chào đón tất cả khách một cách thân thiện và hữu ích, đồng thời cố...
Revenue Optimization: Contribute to the restaurant’s success through strategic upselling and effective table management.Operational Excellence: Manage opening/closing checklists, coordinate with the...
- Quản lý con dấu, hệ thống tổng đài điện thoại của công ty;- Đón tiếp, tìm hiểu yêu cầu, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến đúng nơi cần liên hệ công tác theo đúng quy định;- Thực hiện các công...
Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiệnLuôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàngQuản lý fax đến và fax đi, lưu văn thư khi được yêu...
Tiếp nhận, xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, hệ thống đặt phòng.Chào đón và hỗ trợ khách trong quá trình nhận/trả phòng, mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
Nhiệm vụ công việc chính:Tiếp đón và hướng dẫn kháchGhi nhận và cấp thẻ ra vào (nếu có yêu cầu theo quy định của toà nhà).Đón tiếp khách hàng, đối tác và các bên liên quan đến làm việc tại toà...
RESPONSIBILITIES AND DUTIESPre- registration• Check room assigned status and update into the system• Review operation logbook and follow up with on- going tasks.• Prepare list of arrival including:...
Chịu trách nhiệm về việc giám sát tất cả booking dịch vụ của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trực tiếp tại quầy.Tiếp đón khách hàngGiới thiệu spa, tư vấn và bán dịch vụ cho khách hàngBáo cáo...
• Hiểu biết quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ của Bộ phận Lễ tân• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng• Nắm...
• Answer the phone• Ensure the safety and security of the office and the co- working communities• Schedule appointments for all services in the Business Center• Monitor office expenses• Check, sort...
Tư vấn khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của tòa nhà, giá thuê cũng như các thông tin chi tiết về căn hộ dịch vụ (khách ngắn hạn).Chăm sóc khách hàng: Trực Hotline, tiếp nhận và hỗ trợ...
Tiếp đón, hướng dẫn khách đến liên hệ công việc tại văn phòng.Trả lời và tư vấn khách liên hệ qua điện thoại, kết nối đến phòng ban mà khách hàng cần gặp.Quản lý và điều phối kế hoạch sử dụng các...
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng;- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ khi được yêu cầu. Định kỳ báo cáo chi phí vật tư phục vụ nhà mẫu;- Phối...
Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…).Sắp xếp và quản lý kho hồ sơ bệnh án, nhận và trả...
